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產(chǎn)地：風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12

規(guī)格：風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12

公司所在地：山東濰坊

電話：0536-3662766

1787432450  
詳細信息

風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12的簡單介紹

風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12專業(yè)生產(chǎn)廠家.專業(yè)品質(zhì),質(zhì)量保證.專風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12制造廠家.廠家直銷,價格實惠,資質(zhì)齊全。

風冷自卸式電磁除鐵器RCDC-12的詳細信息

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RCDC系列風冷自卸式電磁除鐵器，是在RCDA系列風冷懸掛式電磁除鐵器的基礎上增加了驅(qū)動電機、滾筒、帶刮板的卸鐵膠帶等組成的卸鐵機構(gòu)。在工作過程中卸鐵機構(gòu)自動將卸鐵皮帶上吸附的鐵磁性物質(zhì)拋到除鐵器以外的集鐵箱內(nèi)，無需停電人工清理，實現(xiàn)了除鐵自動化。
　　在鋼鐵廠、水泥廠、多用于礦渣除鐵和保護輥壓機、立磨、破碎機等重要設備。
一、售前服務
　　1、我公司要向用戶詳細介紹我公司所有產(chǎn)品相關信息及質(zhì)量情況。
　　2、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務的，我廠將派出工程技術(shù)人員為客戶服務與技術(shù)講座
　　3、我公司設服務熱線為用戶解答各種有關產(chǎn)品方面的疑問與難題。
　　二、售中服務
　　1、到我公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務跟蹤卡。
　　2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
　　3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。
　　4、重點用戶要每季派人服務走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。
　　三、售后服務
　　1、用戶使用我我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內(nèi)給答復，服務人員要在客戶須法求的時間上到現(xiàn)場解決問題。
　　2、如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司要負責包退、包換、包負責修理，直至客戶滿意。
　　3、我公司將提供完善的網(wǎng)絡在線服務系統(tǒng)，若對產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過網(wǎng)上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出；我們將在短的時間給您滿意回復。
　　四、服務條件鑒定
　　1、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如確實因產(chǎn)品本身原因造成，我公司將提供無償服務。
　　2、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如因客戶原因造成，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務。
　　3、保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司愿繼續(xù)提供優(yōu)惠的服務

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