浙江省計(jì)量科學(xué)研究院：線上優(yōu)質(zhì)服務(wù) 線下紓困惠企

    近日，浙江省計(jì)量科學(xué)研究院通過(guò)遠(yuǎn)程視頻、拍攝圖片、視頻等線上方式，解決國(guó)外客戶無(wú)法到中國(guó)進(jìn)行目擊試驗(yàn)的難題，為省內(nèi)電能表企業(yè)走出去紓困解難。

    目擊試驗(yàn)是指在客戶、用戶或其代理人在現(xiàn)場(chǎng)觀看有資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展相關(guān)試驗(yàn)，以確保測(cè)試方法的可行性，測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因疫情影響，國(guó)外客戶無(wú)法按期到中國(guó)進(jìn)行目擊試驗(yàn)，部分電能表企業(yè)的外貿(mào)訂單被擱置，銷售受到影響。

    日前，浙江某電能表企業(yè)一批出口沙特的電能表需在當(dāng)?shù)仳?yàn)收。但是沙特電力公司缺少相關(guān)測(cè)試設(shè)備無(wú)法開(kāi)展部分項(xiàng)目試驗(yàn)，需要在有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行目擊試驗(yàn)。經(jīng)過(guò)雙方的挑選和比對(duì)，省計(jì)量院電能中心被指定開(kāi)展相關(guān)試驗(yàn)?？紤]到時(shí)差關(guān)系，省計(jì)量院電能中心在傍晚5點(diǎn)與沙特電力公司開(kāi)啟視頻連線，啟動(dòng)試驗(yàn)。試驗(yàn)共持續(xù)5小時(shí)，過(guò)程中省計(jì)量院專家展示測(cè)試方法、測(cè)試數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)解答沙特方提問(wèn)。沙特電力公司相關(guān)人員全程目擊試驗(yàn)，并對(duì)省計(jì)量院專家水平，試驗(yàn)結(jié)果給予高度肯定。

    無(wú)獨(dú)有偶，幾天后，另一家電能表企業(yè)一批出口緬甸的表也需要開(kāi)展目擊試驗(yàn)。緬甸電力能源部（MOEE）去年訪問(wèn)過(guò)省計(jì)量院，對(duì)省計(jì)量院電能中心的資質(zhì)和能力充滿信心。今年因疫情原因無(wú)法到中國(guó)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)目擊試驗(yàn)，他們十分信任的授權(quán)省計(jì)量院開(kāi)展相關(guān)試驗(yàn)，并以提供試驗(yàn)照片的方式代替現(xiàn)場(chǎng)目擊。省計(jì)量院按要求開(kāi)展了10余項(xiàng)防竊電試驗(yàn)和EMC試驗(yàn)，并就試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行全面拍照和拍攝，詳細(xì)匯總相關(guān)資料及試驗(yàn)結(jié)果后提供給電能表企業(yè)，助力企業(yè)盡快出口。

    近年來(lái)，省計(jì)量院電能中心未雨綢繆，不斷加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室智能化改造，突破遠(yuǎn)程校準(zhǔn)技術(shù)，提升服務(wù)能力。接下來(lái)，將和廣大電能表企業(yè)一起積極應(yīng)對(duì)和化解疫情給企業(yè)帶來(lái)的貿(mào)易壁壘，促進(jìn)我國(guó)商品出得去，為一帶一路做出貢獻(xiàn)。