“人減少了,活變多了,但上海石油南門油庫員工們的臉上卻滿是笑容,干活的勁頭比之前更足了?!?020年伊始,上海石油在銷售系統(tǒng)內(nèi)首次試點油庫委托管理。時隔四個半月,當(dāng)筆者再次來到南門油庫,感受到了油庫在委托管理前后發(fā)生的實實在在的變化。
雖然表面上油庫一切工作和往常一樣井然有序,但油庫委托管理這一劑催化劑,在員工們的心理起了“化學(xué)反應(yīng)”,使南門油庫在“百日攻堅創(chuàng)效”行動中,煥發(fā)出新的活力。
體制變了
改革不是一蹴而就。油庫委托管理作為銷售企業(yè)委托管理中的“新興事務(wù)”,與加油站委托管理有著很大的不同?!昂芏喙ぷ鞫际菑牧汩_始。”上海石油物流中心經(jīng)理劉小合如是說,“油庫的委托管理涉及到了油庫的基礎(chǔ)管理、安全環(huán)保設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量管理、雜費管理、員工管理等諸多方面,全國沒有成功經(jīng)驗可循。”
在實踐過程中,上海石油在做好油庫管理流程、管理標準、監(jiān)管方式三個延續(xù)的基礎(chǔ)上,規(guī)范對用工成本、日常費用、風(fēng)險抵押金等指標的測算,以加油站委托管理合同為藍本,盡可能地將各項指標體現(xiàn)在合同條款中,變職級管理為契約化管理,降低委托管理風(fēng)險的同時激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力。
同時,為了擇優(yōu)選擇受委托方,上海石油嚴格準入機制,采用競爭性選聘的方式,開展公開招募。經(jīng)資質(zhì)審查、綜合評定等環(huán)節(jié),最終選定由原南門油庫主任、帶班長等3人組建的管理公司作為受托方,簽訂油庫委托管理合同。
干勁足了
“一開始還是擔(dān)心自己的收入會有影響。”當(dāng)筆者問起是否存在顧慮時,員工們說。
針對油庫員工面對改革可能出現(xiàn)的不理解和抵觸情緒,上海石油在做好各類費用的測算,算好成本賬的基礎(chǔ)上,積極運用多種宣傳渠道,向員工講解改革的目的意義和相關(guān)政策。公司相關(guān)處室先后2次到現(xiàn)場進行答疑,物流中心班子先后3次到南門油庫對員工一對一交流指導(dǎo),引導(dǎo)員工積極參與改革、投身改革,講清改革的目的,幫員工算好工資賬。
“作為南門油庫的‘股東’,同樣的管理標準下,我會更加嚴格地約束自己?!蹦祥T油庫委托管理公司股東王東昇向筆者介紹道,“現(xiàn)在承接委托管理后,更加真切地感受到南門油庫是自己的,自己為自己打工積極性更高了。同時,也要帶好公司一幫人,為大家加油鼓勁,共享改革成果?!?/span>
一方面南門油庫受托方本身就是由油庫員工轉(zhuǎn)變而來,對委托方規(guī)章制度、管理規(guī)范和經(jīng)營管理情況比較熟悉,能順利承擔(dān)起油庫管理職責(zé)。另一方面,由于油庫有了二次薪酬分配權(quán),管理團隊可通過深度的聯(lián)量計酬、績效考核等方式,充分調(diào)動員工的積極性?!拔业墓べY不再是死工資,干得越多拿得越多,我分享到了改革的紅利。”員工陳娟高興地說。
成本降了
“經(jīng)過我們周密測算和近四個半月的試運行,兩年內(nèi)至少可為上海石油節(jié)約費用近35萬元?!蔽锪髦行木C合管理部經(jīng)理錢佳嫣說。帶來的好處也不僅僅是這些。
油庫委托管理后,南門油庫總的用工人數(shù)有所減少,內(nèi)部用工形式有了轉(zhuǎn)變,員工考核和排班更為靈活,人員更替也更為便捷。在確保企業(yè)依法合規(guī)運行的同時,進一步提高了人均勞效。
此外,上海石油對南門油庫水、電、辦公費等 14 項經(jīng)營性變動費用采取目標管理,在核定預(yù)算指標內(nèi)的節(jié)約部分,按30%的比例獎勵委托管理公司,降低日常成本,實現(xiàn)委托方、受托方、員工三方共贏。
“現(xiàn)在我們在內(nèi)部挖潛、精打細算上絞盡腦汁?!蓖鯑|昇說,“比如綠化保潔,我?guī)ьI(lǐng)著員工自行除草、修剪樹枝、打掃衛(wèi)生;碰到設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的小問題,我們的員工自主承擔(dān)修理,合理支出,才能過好油庫的‘小日子’。”
(李永凱 顧子秋)
標簽:上海石油 管理流程 管理標準 監(jiān)管方式
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