前段時間接到一位陌生電話,說要買設(shè)備,問我們什么型號什么價格,說是有朋友在用我們的設(shè)備,他朋友介紹的,我問他朋友是哪里的,他說不方便告訴我,我心想客戶那么多,誰知道你說的是真是假,我心里還犯嘀咕,心想你是同行來套我信息的吧!加上微信就沒怎么理會,有幾次我發(fā)朋友圈,這個客戶還在下方評論有關(guān)設(shè)備配套的事,我也是客套性的回復他,后來我問他上次咨詢的設(shè)備采購了沒有,他說還在考慮，我就把他推薦給我同事,我同事就認真的給他介紹細節(jié),沒過幾天他說這個是另外一位設(shè)備部長負責,讓我同事和他同事聯(lián)系,他說有一批設(shè)備要采購,其中有2種設(shè)備還是我們沒有生產(chǎn)的,而且配件不僅多還特別繁瑣，需要花費大量時間去了解和整理相關(guān)信息,我同事仍然耐心的服務(wù)著,我們在一旁說,他這個太麻煩了,花了很多時間最后還不一定找你購買,而且經(jīng)常改來改去,我同事回復我們說,每一位客戶都需要用心對待,不管人家買不買,你都要做好你應(yīng)該做的,過了近20天左右,對方讓我同事做合同過去,整批設(shè)備進行采購,從這件事情中,深刻體會到,要做成一單需要用心和堅守,沒有輕而易舉的銷售,銷售路從來就不平坦..........