(記者 王卓哲)今年年初以來(lái),天津銷售緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,把車用加氣終端銷售業(yè)務(wù)作為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要工作來(lái)抓,在大客戶開發(fā)、增值服務(wù)上多措并舉,加氣業(yè)務(wù)增量增效勢(shì)頭強(qiáng)勁。上半年,公司車用加氣終端銷量同比增長(zhǎng)51%,創(chuàng)歷史新高。
精準(zhǔn)客戶開發(fā),實(shí)現(xiàn)拓客引流。近年來(lái),隨著綠色環(huán)保理念和加氣車輛的普及,天津銷售緊盯LNG重卡發(fā)展趨勢(shì),在高速、國(guó)省道站增設(shè)加氣項(xiàng)目,加大新建站點(diǎn)的投運(yùn)力度。截至目前,公司今年新投運(yùn)加氣站4座,日均加氣量6噸。公司還通過(guò)走訪調(diào)研,摸清轄區(qū)內(nèi)多家供應(yīng)商情況,綜合考慮資質(zhì)、價(jià)格以及成本等因素,優(yōu)選最佳供應(yīng)商。按照銷售公司車用加氣終端一體化運(yùn)營(yíng)整合工作要求,由昆侖能源按照市場(chǎng)化原則供應(yīng)資源。在此基礎(chǔ)上,開展轄區(qū)市場(chǎng)摸排,已成功開發(fā)順豐、極兔等大型物流車輛市場(chǎng),日均新增銷量8噸。
精細(xì)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)增量創(chuàng)效。面對(duì)近年來(lái)加氣市場(chǎng)淡季不淡的特殊行情,天津銷售強(qiáng)化營(yíng)銷分析,通過(guò)分級(jí)優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步鎖定與客戶的長(zhǎng)期合作,擴(kuò)大增量空間。針對(duì)天然氣客戶制定專屬方案,開展“儲(chǔ)值贈(zèng)”“加滿贈(zèng)”“加氣洗車”等活動(dòng),促進(jìn)加氣業(yè)務(wù)銷量提升。
精心服務(wù)管理,千方百計(jì)“穩(wěn)存量”。按照售前+運(yùn)輸+售后流程,天津銷售開展全流程服務(wù),售前按需定制供氣方案,幫助客戶分析氣源、氣化率、熱值等,提供專業(yè)指導(dǎo)和建議;運(yùn)輸卸液過(guò)程緊盯每個(gè)節(jié)點(diǎn),全程協(xié)調(diào)監(jiān)管,完善合作細(xì)節(jié);售后定期回訪,傾聽客戶意見,切實(shí)解決用氣過(guò)程中的問(wèn)題。
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