12月26日杭氧氣體智能調(diào)度系統(tǒng)及客戶服務(wù)平臺(tái)正式上線。杭氧集團(tuán)作為中國氣體產(chǎn)業(yè)的開拓者和引領(lǐng)者,已在全國范圍內(nèi)投資設(shè)立60余家專業(yè)氣體公司,總制氧能力超320萬Nm³/h。公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的液體資源、安全高效的物流配送服務(wù)能力,已在鋼鐵、醫(yī)療、金屬加工、化工、材料、電子及食品飲料等行業(yè)開發(fā)了的近2000家液體終端客戶,為客戶提供了高品質(zhì)工業(yè)氣體產(chǎn)品和服務(wù)。
杭氧氣體智能調(diào)度系統(tǒng)及客戶服務(wù)平臺(tái),以全國性智能調(diào)度中心、綜合性客戶服務(wù)能力和物流管理體系為抓手,用更高效的響應(yīng)機(jī)制和更科學(xué)的管理模式充分踐行圍繞“客戶第一”的服務(wù)理念。
杭氧氣體智能調(diào)度系統(tǒng)以智能算法和高德貨車導(dǎo)航作為核心,可以實(shí)現(xiàn)液體資源的合理調(diào)配,物流車輛和人員統(tǒng)一安排,客戶服務(wù)的統(tǒng)一管理等一體化解決方案,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸線路的進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)而降低配送成本。
杭氧氣體客戶服務(wù)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)在線下單、在途運(yùn)輸可視、對(duì)賬服務(wù)、液位實(shí)時(shí)監(jiān)控、配送及異常信息推送等線上服務(wù),讓客戶及時(shí)了解杭氧氣體產(chǎn)品信息與應(yīng)用知識(shí)等。
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