東北化工銷售“三個(gè)深入”力促精準(zhǔn)營(yíng)銷 以市場(chǎng)研究深度 搶占產(chǎn)品營(yíng)銷高地

　　（通訊員 佟昕）東北化工銷售公司把深入開展調(diào)查研究作為扎實(shí)推進(jìn)主題教育見實(shí)效的關(guān)鍵一招，主動(dòng)踐行“四下基層”，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。截至12月25日，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入市場(chǎng)前沿開展解剖式調(diào)研52場(chǎng)次，靶向破解難題41項(xiàng)，切實(shí)為客戶成長(zhǎng)增動(dòng)力、為公司高質(zhì)量發(fā)展夯基礎(chǔ)。

　　深入市場(chǎng)調(diào)查研究，錨定目標(biāo)靶向施策。東北化工銷售把深耕市場(chǎng)作為高質(zhì)量開展化工產(chǎn)品營(yíng)銷工作的重要著力點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“三個(gè)面向、五到現(xiàn)場(chǎng)”優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，開展東北區(qū)域生產(chǎn)型客戶網(wǎng)格化摸排工作，走訪摸排東北地區(qū)化工園區(qū)各生產(chǎn)企業(yè)，建立客戶分析模型；加強(qiáng)企地合作，積極與各省市相關(guān)部門聯(lián)系，獲取化工生產(chǎn)企業(yè)的第一手信息，制定客戶開發(fā)工作跟蹤表，建立市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)庫，精準(zhǔn)制定營(yíng)銷策略和銷售方案，打造適銷對(duì)路的客戶服務(wù)體系。截至目前，今年共摸排收集有效化工企業(yè)信息1235家，新開發(fā)客戶116家，發(fā)掘新產(chǎn)品及高端應(yīng)用客戶15家，發(fā)展有合作意向客戶38家。

　　深入客戶調(diào)查研究，架起競(jìng)合共贏友誼橋梁。東北化工銷售結(jié)合發(fā)展需要，分別組織召開了大慶地區(qū)、遼寧地區(qū)客戶座談會(huì)，聚焦產(chǎn)品高效供給、質(zhì)量穩(wěn)定可靠、服務(wù)精準(zhǔn)到位等方面，深度了解客戶需求和意見建議，詳細(xì)掌握市場(chǎng)真實(shí)情況，收集整理客戶反映的產(chǎn)品供給等問題32項(xiàng)，面對(duì)面為客戶解決供需難點(diǎn)問題25項(xiàng)。積極滿足廣大客戶的多元化需求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推進(jìn)“一品一策”“一戶一案”精細(xì)營(yíng)銷策略，進(jìn)一步釋放內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)客戶黏性，持續(xù)提升中國石油化工產(chǎn)品的品牌知名度。

　　深入產(chǎn)品資源調(diào)查研究，構(gòu)建“大營(yíng)銷”格局。發(fā)揮中國石油產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，繪制東北地區(qū)化工產(chǎn)品資源需求分布圖，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷“掛圖作戰(zhàn)”，提升區(qū)內(nèi)市場(chǎng)容量及市場(chǎng)占有率。以鋰電池隔膜專用料、汽車改性專用料等產(chǎn)品為未來營(yíng)銷方向，助推定制化、差異化新產(chǎn)品開發(fā)。1至11月，累計(jì)推廣銷售新產(chǎn)品24種，累計(jì)銷量達(dá)2.4萬噸。緊盯國際市場(chǎng)，主動(dòng)拓寬營(yíng)銷渠道，推動(dòng)鄰二甲苯產(chǎn)品首次實(shí)現(xiàn)出口，成功開辟了液體化工產(chǎn)品銷售的第二條通道，實(shí)現(xiàn)增銷增效。推動(dòng)“產(chǎn)品經(jīng)理＋客戶經(jīng)理”營(yíng)銷體制機(jī)制建設(shè)，做實(shí)市場(chǎng)、進(jìn)出口情況及客戶分析，積極構(gòu)建平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，探索多元高效的數(shù)智營(yíng)銷模式，形成上下游整體聯(lián)動(dòng)、全產(chǎn)業(yè)鏈一體協(xié)同的新格局。