(通訊員 王通高)今年年初以來(lái),廣東銷(xiāo)售公司積極實(shí)施“客戶(hù)倍增計(jì)劃”,通過(guò)市場(chǎng)“留客”、服務(wù)“引客”、協(xié)同“增客”,在大幅增加客戶(hù)數(shù)量的同時(shí),促進(jìn)油品銷(xiāo)量有效增長(zhǎng)。今年前10個(gè)月,公司直批量同比增長(zhǎng)25%;零售單位客戶(hù)累計(jì)純槍銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)。
堅(jiān)持市場(chǎng)“引客”。公司加強(qiáng)市場(chǎng)研究,把控銷(xiāo)售節(jié)奏,根據(jù)價(jià)格走勢(shì)、客戶(hù)性質(zhì)、區(qū)域特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)策略向“即采即提”、按需消費(fèi)的客戶(hù)以及終端機(jī)構(gòu)用戶(hù)傾斜,穩(wěn)住存量客戶(hù)。同時(shí),實(shí)施不同促銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“引客”。
堅(jiān)持服務(wù)“留客”。公司牢固樹(shù)立客戶(hù)至上理念,加大對(duì)終端客戶(hù)的摸排,通過(guò)做實(shí)做細(xì)服務(wù)工作,滲透式開(kāi)發(fā)客戶(hù)。通過(guò)團(tuán)組經(jīng)理、直批客戶(hù)經(jīng)理,分級(jí)分類(lèi)做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù),實(shí)施一站式保姆服務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“留客”。
堅(jiān)持協(xié)同“增客”。落實(shí)“一日一指引、一天一定價(jià)、一庫(kù)一成本、一地一策略、一客一議價(jià)”經(jīng)營(yíng)策略,把握好客戶(hù)開(kāi)發(fā)一體化、營(yíng)銷(xiāo)策劃一體化、產(chǎn)品銷(xiāo)售一體化、銷(xiāo)售價(jià)格一體化、經(jīng)理隊(duì)伍一體化“五個(gè)一體化”營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵,全面提升綜合運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)協(xié)同“增客”。
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