傾情服務(wù)“三農(nóng)” 助力鄉(xiāng)村振興 湖南銷售油品農(nóng)資質(zhì)優(yōu)量足 全力做好“應(yīng)戰(zhàn)”準(zhǔn)備

　　（記者朱佑玲）“鐘經(jīng)理，請(qǐng)給我訂12噸尿素。”2月12日一大早，湖南銷售邵陽分公司龍溪鋪加油站經(jīng)理鐘小英收到客戶發(fā)來的春耕用肥訂單。

　　一年之計(jì)在于春，一年好景看春耕。春節(jié)一過，湖南銷售各分公司便全力開啟服務(wù)春耕工作模式，把服務(wù)春耕生產(chǎn)作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要抓手，做好春耕油品和化肥儲(chǔ)備供應(yīng)，及時(shí)將農(nóng)戶所需春耕物資送到田間地頭。截至2月13日，公司今年已銷售春耕用油1205噸、農(nóng)資1076.5萬元。

　　為保障春耕用油，湖南銷售與湖南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳聯(lián)合發(fā)文，對(duì)湖南省農(nóng)機(jī)作業(yè)用油保障工作進(jìn)行安排部署，采取優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)供油等服務(wù)措施，確保各地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行。各分公司結(jié)合歷史銷售情況，加大柴油庫存，為春耕打油做好“應(yīng)戰(zhàn)”準(zhǔn)備。偏遠(yuǎn)站點(diǎn)延長營業(yè)時(shí)間，加油站設(shè)置農(nóng)耕專用加油機(jī)綠色通道，在加油站設(shè)置簡(jiǎn)易“農(nóng)機(jī)驛站”，優(yōu)先滿足農(nóng)耕車輛、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛、農(nóng)機(jī)農(nóng)具生產(chǎn)企業(yè)的用油需求，為農(nóng)耕用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　岳陽、常德地處洞庭湖畔，是湖南省農(nóng)業(yè)的主力軍。春節(jié)長假一結(jié)束，岳陽分公司和常張分公司便分別選取18座和35座農(nóng)耕用油站點(diǎn)，啟動(dòng)春耕打油工作，并配套相應(yīng)促銷政策。各個(gè)分公司發(fā)布《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)業(yè)春耕用油銷售工作的通知》，按照網(wǎng)格化客戶開發(fā)的方法，根據(jù)站點(diǎn)位置、客戶情況進(jìn)行一對(duì)一匹配，一對(duì)一精準(zhǔn)聯(lián)系。

　　春耕化肥直接關(guān)系農(nóng)業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)。湖南銷售早在去年12月便啟動(dòng)冬儲(chǔ)工作，儲(chǔ)備復(fù)合肥3000余噸。制定下發(fā)《關(guān)于開展2023年化工農(nóng)資業(yè)務(wù)工作的通知》，明確任務(wù)目標(biāo)、銷售政策、激勵(lì)措施。開展專項(xiàng)競(jìng)賽，激勵(lì)分公司以服務(wù)好“三農(nóng)”為出發(fā)點(diǎn)，將客戶經(jīng)理納入農(nóng)資銷售隊(duì)伍，打好“農(nóng)柴+化肥+小商品”組合拳，提升化肥銷售質(zhì)量，與油品一道服務(wù)好農(nóng)業(yè)春耕。與供應(yīng)商聯(lián)合組建培訓(xùn)團(tuán)，赴13家地市分公司送培訓(xùn)到基層，對(duì)化肥專業(yè)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解。

　　湖南銷售主推“一面旗”和“好客優(yōu)”品牌復(fù)合肥，大力推進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)經(jīng)銷商渠道的拓展，探索建立“好客優(yōu)+”自有農(nóng)資產(chǎn)品銷售渠道，做精做細(xì)農(nóng)村市場(chǎng)，拓寬合作領(lǐng)域，辦好實(shí)惠事。各加油站通過電話聯(lián)系、微信推介等途徑加大宣傳力度，積極采取“走出去”的方式，將服務(wù)延伸到田間地頭，普查化肥需求，提升服務(wù)的廣度和效率。