新疆銷售塔城分公司便民服務(wù)卡提升服務(wù)品質(zhì)

作者: 2022年09月01日 來源: 瀏覽量:
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(記者韓波通訊員章順梅)8月底,新疆塔城地區(qū)的192個(gè)小區(qū)業(yè)主微信群被一條便民服務(wù)信息“刷屏”,在抗擊疫情的特殊時(shí)期,很多居民都享受到了來自中國石油的關(guān)愛。  8月份以來,塔城地區(qū)2市4縣啟動(dòng)靜態(tài)

  (記者韓波 通訊員章順梅)8月底,新疆塔城地區(qū)的192個(gè)小區(qū)業(yè)主微信群被一條便民服務(wù)信息“刷屏”,在抗擊疫情的特殊時(shí)期,很多居民都享受到了來自中國石油的關(guān)愛。

  8月份以來,塔城地區(qū)2市4縣啟動(dòng)靜態(tài)管控。新疆銷售塔城分公司在小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)布中國石油便利店商品、加油優(yōu)惠等便民信息,并留下便民服務(wù)卡方便居民聯(lián)系。各銷售片區(qū)根據(jù)所轄加油站地理位置劃分責(zé)任區(qū),確保轄區(qū)內(nèi)小區(qū)、村隊(duì)都有加油站包聯(lián)。各加油站還將本站微信群二維碼張貼在前臺(tái),推薦能出門加油的顧客掃碼進(jìn)群。公司還專門成立了送貨服務(wù)小分隊(duì),向當(dāng)?shù)匕傩锗嵵爻兄Z:油品不斷供,商品不斷檔,品質(zhì)不打折,服務(wù)不打烊。

  截至目前,塔城分公司各加油站共建立了86個(gè)客戶交流微信群,群內(nèi)共有客戶2.5萬人。在疫情期間,已經(jīng)為當(dāng)?shù)?92個(gè)住宅小區(qū)的居民提供送貨服務(wù)6598單。

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