(記者張峰 通訊員張勇)6月25日,長(zhǎng)慶油田員工雷驍勇接到京東平臺(tái)客服打來(lái)的售后電話(huà),詢(xún)問(wèn)他在京東購(gòu)買(mǎi)的勞保是否全部收到,以及對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)的勞保用品質(zhì)量有什么意見(jiàn)和建議。這是長(zhǎng)慶油田實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+勞保”六大電商平臺(tái),勞保物資轉(zhuǎn)換采購(gòu)新模式的一個(gè)縮影。
長(zhǎng)慶油田在充分總結(jié)2018年—2021年勞保電商采購(gòu)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,制定《2022年長(zhǎng)慶油田上半年勞保電商采購(gòu)工作方案》,把“優(yōu)化細(xì)節(jié)、惠及員工”作為既定目標(biāo),充分利用“分點(diǎn)下單、發(fā)票結(jié)算”模式,持續(xù)規(guī)范電商采購(gòu)流程,重點(diǎn)關(guān)注勞保產(chǎn)品豐富度、價(jià)格實(shí)惠度。
長(zhǎng)慶油田精細(xì)梳理員工勞保產(chǎn)品4468項(xiàng),電商響應(yīng)4430項(xiàng),是歷年來(lái)產(chǎn)品池最豐富的一次,與集團(tuán)公司簽訂框架協(xié)議的6家電商服務(wù)企業(yè)全部參與勞保供應(yīng)。
通過(guò)電商服務(wù)商橫向?qū)Ρ取⒋笮途W(wǎng)站查價(jià)比較、個(gè)別產(chǎn)品重點(diǎn)談價(jià)等,完成價(jià)格商談工作,形成了同一產(chǎn)品不同電商執(zhí)行最低價(jià),并且不高于京東、天貓等大型網(wǎng)站售價(jià),保證員工得到實(shí)惠。在此基礎(chǔ)上,積極與6家電商溝通,還給員工提供了不同程度的優(yōu)惠。
按照集團(tuán)公司《框架協(xié)議》,長(zhǎng)慶油田積極與6家電商進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,明確電商采購(gòu)以功能適用、價(jià)格合理、質(zhì)量保證、交貨及時(shí)、服務(wù)良好、過(guò)程可控、有效監(jiān)督為目標(biāo)。
電商必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,積極配合調(diào)查處理,提供問(wèn)題產(chǎn)品的品牌授權(quán)書(shū)、進(jìn)貨渠道、物流信息以及產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等資料憑證,接受處理。加快配送、提升售后服務(wù),要求各電商根據(jù)員工點(diǎn)選、電商配貨、物流運(yùn)輸?shù)葘?shí)際情況分批發(fā)貨,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)安全優(yōu)質(zhì)高效配送完成。
甲方后續(xù)將評(píng)價(jià)商品池豐富度、配送速度、售后服務(wù)、入池率、日常工作響應(yīng)度以及價(jià)格下浮率等要素,達(dá)到緊密、融洽、雙贏(yíng)的既定目標(biāo)。
目前,長(zhǎng)慶油田通過(guò)近2年員工勞保電商采購(gòu)的全面運(yùn)行,電商配送質(zhì)量、員工認(rèn)可度、參與度持續(xù)提高。2022年上半年,已有46家油田公司所屬二級(jí)單位5.946萬(wàn)人自愿報(bào)名參加勞保電商采購(gòu),參與人數(shù)創(chuàng)歷史新高。共產(chǎn)生采購(gòu)訂單8萬(wàn)個(gè),點(diǎn)選勞保達(dá)到190萬(wàn)件,有效提高了新型電商業(yè)務(wù)與企業(yè)高效發(fā)展之間的融合度。
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