工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值重構(gòu)“三部曲”：互聯(lián)、優(yōu)化、重構(gòu)

作者： 2022年05月05日 來源： 瀏覽量：
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隨著以5G、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)與工業(yè)制造業(yè)深度融合，工業(yè)界掀起了以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為抓手，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，助推制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展的浪潮。 　　作為

　　 隨著以5G、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)與工業(yè)制造業(yè)深度融合，工業(yè)界掀起了以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為抓手，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，助推制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展的浪潮。

　　作為實(shí)現(xiàn)“制造強(qiáng)國”和“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”的一個(gè)戰(zhàn)略選擇項(xiàng)，國家連續(xù)發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年)》，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)五年進(jìn)入兩會(huì)政府工作報(bào)告，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)一起寫入國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要。
　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面鏈接，人、材、物、技術(shù)、知識(shí)、資本、數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)要素資源實(shí)現(xiàn)了充分流動(dòng)，原有產(chǎn)業(yè)邊界和約束條件發(fā)生了松動(dòng)，從部門到企業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈到生態(tài)圈，都出現(xiàn)了重構(gòu)的可能。
　　價(jià)值重構(gòu)，從認(rèn)識(shí)論來看，是一個(gè)重識(shí)的過程，是以新的邏輯理解和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)變革，從長遠(yuǎn)來看，這將是對(duì)整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系的重構(gòu)。只有深刻把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)目標(biāo)和作用機(jī)理，企業(yè)在落地實(shí)踐進(jìn)程中才不會(huì)走偏。

　　對(duì)工業(yè)制造企業(yè)來說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)目標(biāo)就是重構(gòu)價(jià)值體系，包括價(jià)值創(chuàng)造體系、商業(yè)模式和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

　　第一，從產(chǎn)品和工廠層面看，重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造體系，這是最根本最基礎(chǔ)的目標(biāo)。企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)整合資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、傳遞和分配的可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為連接物理世界和虛擬數(shù)字世界的橋梁，即通過連接人、設(shè)備和各類IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)底層設(shè)備數(shù)據(jù)采集和，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法和軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、分析和應(yīng)用，重構(gòu)人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，打造數(shù)字化柔性工廠，使其運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。
　　第二，從公司經(jīng)營模式看，重構(gòu)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)與用戶關(guān)系的調(diào)整。以往制造企業(yè)的核心價(jià)值定位就是生產(chǎn)，而且是生產(chǎn)可見的、有形的物理產(chǎn)品、零部件等。整個(gè)物理世界都在向數(shù)字世界遷移，在“數(shù)字化一切可數(shù)字化之物”（“工業(yè)4.0之父”孔翰寧之語）之后，未來工業(yè)將在數(shù)字世界（“不可見世界”）中競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)字工業(yè)在物理產(chǎn)品基礎(chǔ)上發(fā)展智能互聯(lián)產(chǎn)品，在交付產(chǎn)品之后仍能與客戶保持服務(wù)型關(guān)系，完成從制造商到運(yùn)營商的角色轉(zhuǎn)變。
　　第三，從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈視角，重構(gòu)整個(gè)工業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)全全產(chǎn)業(yè)鏈的有效鏈接，包括土地、資本、勞動(dòng)力、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等所有生產(chǎn)要素，對(duì)采購、研發(fā)、物流及交付等整體供應(yīng)鏈體系做出改變，培育新模式新業(yè)態(tài)。
　　互聯(lián)是手段，優(yōu)化是過程，重構(gòu)是目標(biāo)。在這個(gè)過程中，數(shù)字是實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈深度互聯(lián)的強(qiáng)有力抓手，首先對(duì)設(shè)備進(jìn)行“互聯(lián)”，獲取設(shè)備運(yùn)營和產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用閉環(huán)，進(jìn)而“優(yōu)化”生產(chǎn)制造體系。最后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在更大范圍推動(dòng)資源優(yōu)化配置，“重構(gòu)”生產(chǎn)制造體系和服務(wù)體系。
　　
　　節(jié)選自《價(jià)值重構(gòu)：讀懂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯》，作者：劉成軍，人民郵電出版社 2022年4月出版
　　上汽大通，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“重構(gòu)”與用戶關(guān)系
　　上汽大通南京 C2B /C2M 工廠入選世界經(jīng)濟(jì)論壇“燈塔工廠”，上汽大通是全球范圍內(nèi)唯一一家入選的中國整車企業(yè)。其通過對(duì) MAXUS C2B 業(yè)務(wù)模式的探索及實(shí)踐，認(rèn)為 MAXUS C2B 的核心價(jià)值是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶及伙伴的數(shù)字化直聯(lián)，用戶參與全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)化互動(dòng)和決策，形成相互認(rèn)可的有溫度的關(guān)系，為消費(fèi)者打造定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、優(yōu)化、整合，重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型過程中的各類流程、組織、管理、系統(tǒng)問題的改進(jìn)與優(yōu)化，重點(diǎn)打造數(shù)字化用戶運(yùn)營體系、數(shù)字化營銷體系和數(shù)字化研發(fā)制造體系三大體系，如圖 2所示。 
　　數(shù)字化用戶運(yùn)營體系：建立數(shù)字化互動(dòng)平臺(tái)“我行 MAXUS”，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的線上和線下一體化用戶運(yùn)營，打通粉絲、潛客和車主數(shù)據(jù)庫。 
　　數(shù)字化營銷體系：升級(jí)用戶數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，布局用戶觸點(diǎn)，支持 100 多種用戶運(yùn)營場(chǎng)景分析，建立基于產(chǎn)品生命周期運(yùn)營的新營銷體系。  
　　數(shù)字化研發(fā)制造體系：建立貫穿用戶、經(jīng)銷商、主機(jī)廠和供應(yīng)商的數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)與柔性制造體系。
　　
　　圖2 上汽大通C2B業(yè)務(wù)模式
　　如今，工業(yè)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性變化已然開啟，無論是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B2B交易平臺(tái)，還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，價(jià)值鏈控制能力由鏈主企業(yè)轉(zhuǎn)向平臺(tái)延伸。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心價(jià)值支撐點(diǎn)，通過實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)-優(yōu)化-重構(gòu)”，重構(gòu)舊的價(jià)值創(chuàng)造體系，成為新的價(jià)值高地，塑造新工業(yè)制造體系正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。
　　作者：劉成軍，@工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研習(xí)社 創(chuàng)始人兼首席行業(yè)分析師，上海市智能制造規(guī)劃/咨詢師，多個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、協(xié)會(huì)特聘專家，深度聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域，擅長產(chǎn)業(yè)觀察、行業(yè)分析和案例研究，深耕制造業(yè)服務(wù)十多年。
　　
　　節(jié)選自《價(jià)值重構(gòu)：讀懂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯》
　　作者：劉成軍，人民郵電出版社 2022年4月出版
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