（通訊員高睿）4月27日，天然氣銷(xiāo)售江蘇江陰管網(wǎng)公司調(diào)度員晁世航正在緊張地調(diào)整上報(bào)數(shù)據(jù)，協(xié)助江蘇長(zhǎng)江集團(tuán)金屬制管有限公司申請(qǐng)?jiān)隽?，保證用戶各條生產(chǎn)線順利生產(chǎn)。

　　江陰市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造業(yè)強(qiáng)。近年來(lái)，隨著政府倡導(dǎo)煤改氣、熱電聯(lián)產(chǎn)、分布式能源開(kāi)發(fā)，江陰市天然氣市場(chǎng)急需新的穩(wěn)定氣源。江陰管網(wǎng)公司立足江陰發(fā)展實(shí)際，深度挖掘客戶需求，以安全可靠的清潔能源與專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴，為江陰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入綠色動(dòng)能。

　　江陰管網(wǎng)公司根據(jù)區(qū)域天然氣市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，深度調(diào)研挖掘客戶需求，整合中國(guó)石油資源保障及協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)和合資方完善的管網(wǎng)設(shè)施、調(diào)峰、工程建設(shè)及地方資源優(yōu)勢(shì)，形成服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，合力探索區(qū)域內(nèi)增量市場(chǎng)，積極推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展與落地。特別是在西城鋼鐵、長(zhǎng)達(dá)鋼鐵供氣項(xiàng)目推進(jìn)工作上，公司以客戶需求為中心，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，分別牽頭負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府辦理各類(lèi)審批，同步敷設(shè)供氣管道安裝調(diào)壓計(jì)量橇，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，縮短了供氣準(zhǔn)備周期，直接降低了用戶的投產(chǎn)成本，樹(shù)立了良好的形象和口碑。

　　江陰市場(chǎng)客戶大多為能源需求體量大的企業(yè)。江陰管網(wǎng)公司主動(dòng)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，建立了行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析制度。根據(jù)客戶產(chǎn)品市場(chǎng)行情，調(diào)研摸底用戶關(guān)注點(diǎn)，有針對(duì)性地分類(lèi)型、分季節(jié)執(zhí)行“量身定制”的營(yíng)銷(xiāo)策略。在“一周一信息、一月一對(duì)接、一季一回訪、一年一評(píng)估”的制度引導(dǎo)下，站在用戶的角度及時(shí)傾聽(tīng)客戶期望，迅速反應(yīng)，有原則地滿足客戶需求，贏得了好評(píng)與信任。

　　公司緊緊抓住服務(wù)這條主線，積極與市發(fā)改委、招商局、公共事業(yè)管理局保持良好溝通，構(gòu)建政企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，建設(shè)立體服務(wù)網(wǎng)。公司通過(guò)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升天然氣輸配能力，在平穩(wěn)供氣、安全管理、客戶服務(wù)等優(yōu)勢(shì)上繼續(xù)發(fā)力。同時(shí)，積極對(duì)接大型企業(yè)，在細(xì)化服務(wù)上狠下功夫，在短板上加強(qiáng)補(bǔ)充，通過(guò)合理布局，全力保安全、保供氣、保民生，積極為江陰經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送綠色動(dòng)能。