一季度,海南石油以“加油站服務提升百日競賽”活動為抓手,實施精準營銷策略,打造差異化競爭優(yōu)勢,高質(zhì)量推進經(jīng)營創(chuàng)效。截至3月底,成品油銷量完成總部下達任務計劃的104%,同比增幅27.3%;報表利潤完成總部下達任務的152%,同比增幅72.7%;兩項指標均創(chuàng)近三年歷史新高。
海南石油堅持“日調(diào)度、周平衡、月分析”的經(jīng)營運行機制,強化過程管控,統(tǒng)籌資源運作,靈活把握經(jīng)營節(jié)奏,合理制定競爭策略,快速應對市場變化,全力推動量效雙增。同時,利用春節(jié)前后銷售旺季,組織開展客戶座談、重點項目走訪等活動,多維度開展營銷活動,進一步增強客戶黏性。
海南石油牢固樹立“一切以客戶為中心”的思想,以提升“四率”為目標,通過優(yōu)化油槍排布及油品配置,綜合實施“亮化工程”“美化工程”,增設“一鍵班結(jié)”“一鍵訂氣”功能等措施,打造高效服務現(xiàn)場,提升顧客消費體驗,不斷提高單站競爭力。同時,積極配合政府相關部門推進打非治違行動,做好社會關停站點租賃、收購等“后半篇”文章,持續(xù)凈化經(jīng)營市場。1月份以來,海南石油成品油經(jīng)營總量連續(xù)保持正增長。
此外,海南石油發(fā)揮特有的液化氣業(yè)務優(yōu)勢,多渠道組織資源供應,開通“一鍵訂氣”功能,提高瓶裝零售比例,提升液化氣經(jīng)營質(zhì)量,實現(xiàn)液化氣經(jīng)營創(chuàng)效超3000萬元。(張慧慧)
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