Qlik打造企業(yè)“主動(dòng)智能”三叉戟:數(shù)據(jù)集成、分析及素養(yǎng)

作者: 2022年02月24日 來(lái)源: 瀏覽量:
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從80年初期開(kāi)始引入企業(yè)管理軟件至今,中國(guó)企業(yè)在30多年的信息化歷程中積累了海量的數(shù)據(jù)。近年來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速推進(jìn),使得數(shù)據(jù)賦能于業(yè)務(wù)的價(jià)值日益顯性,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化也已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的共識(shí)。   但是
  
  從80年初期開(kāi)始引入企業(yè)管理軟件至今,中國(guó)企業(yè)在30多年的信息化歷程中積累了海量的數(shù)據(jù)。近年來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速推進(jìn),使得數(shù)據(jù)賦能于業(yè)務(wù)的價(jià)值日益顯性,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化也已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的共識(shí)。
  但是,數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的成果跟企業(yè)的期待之間還有著很大的鴻溝。據(jù)Qlik與第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)起的全球企業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示,只有44%的企業(yè)認(rèn)為有足夠的數(shù)據(jù)支持制定商務(wù)決策,只有29%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這個(gè)不甚樂(lè)觀的調(diào)研結(jié)果背后,Qlik大中華區(qū)董事總經(jīng)理劉智宏總結(jié)其主要原因,是缺乏主動(dòng)推進(jìn)數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)素養(yǎng),或者沒(méi)有找到合適的數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化工具。
  當(dāng)下,數(shù)字化新基建與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的雙重加速,在為中國(guó)企業(yè)智能轉(zhuǎn)型加速提供驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)也提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)能否充分釋放數(shù)據(jù)潛能,賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展,成為其是否能夠抓住機(jī)遇的重要前提。
  那么,如何解鎖數(shù)據(jù)利用率低之困、讓數(shù)據(jù)支撐的智能轉(zhuǎn)型理想化為現(xiàn)實(shí)?

  三個(gè)關(guān)鍵組件:打開(kāi)企業(yè)主動(dòng)智能之門
  “主動(dòng)智能”主要對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)BI需預(yù)先計(jì)劃、預(yù)先配置、預(yù)先準(zhǔn)備等特性。這使得傳統(tǒng)BI工具在滿足企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)創(chuàng)新需求、對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng),尤其是應(yīng)對(duì)像疫情這樣不可預(yù)測(cè)的狀況時(shí),已經(jīng)明顯捉襟見(jiàn)肘。這被稱為被動(dòng)智能。
  在Qlik的定義中,主動(dòng)智能有三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):第一、數(shù)據(jù)集成,將不同來(lái)源的原始數(shù)據(jù)整合在一起。第二、數(shù)據(jù)分析,將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有洞察力的數(shù)據(jù)。第三、基于這兩個(gè)步驟,借助Qlik提供的數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù),讓企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員能夠從整合的數(shù)據(jù)中找出有業(yè)務(wù)價(jià)值的信息,從而及時(shí)做出正確決策。
  對(duì)應(yīng)“主動(dòng)智能”定義,Qlik提供的主動(dòng)智能平臺(tái),為企業(yè)提供端到端的數(shù)據(jù)集成與分析解決方案,幫助全球企業(yè)更快更靈活地開(kāi)展業(yè)務(wù),將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。Qlik的主動(dòng)智能平臺(tái)為不同技能的人員都提供了開(kāi)放的、好奇心驅(qū)使的數(shù)據(jù)探索能力,賦予企業(yè)全部員工以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的洞察力,從而從整體層面實(shí)現(xiàn)真正的成果和變革。
  · 打造數(shù)據(jù)素養(yǎng),不具有排他性
  然而,作為決定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功舉足輕重的要素,數(shù)據(jù)素養(yǎng)在企業(yè)的形成和推動(dòng)并不理想。同樣據(jù)Qlik與第三方調(diào)研企業(yè)提供的調(diào)研結(jié)果顯示,盡管有超過(guò)35%的高管認(rèn)為培養(yǎng)企業(yè)員工的數(shù)據(jù)素養(yǎng)非常重要,但只有32%的企業(yè)高管自身具備一定的數(shù)據(jù)素養(yǎng),同時(shí)只有24%的企業(yè)高管表示有信心推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升。
  盡管幫助企業(yè)打造數(shù)據(jù)素養(yǎng)是Qlik的核心優(yōu)勢(shì)之一,但這其中并沒(méi)有排他性。劉智宏介紹道,Qlik提供的提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)的方法論,并非是要建立在Qlik的產(chǎn)品之上。數(shù)據(jù)素養(yǎng)方案的主要功能,是要幫助企業(yè)將一些成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論用于自身的實(shí)踐,并產(chǎn)生成果。
  Qlik主動(dòng)智能平臺(tái),即端到端的數(shù)據(jù)集成與分析平臺(tái),縮短了數(shù)據(jù)、洞察與行動(dòng)之間的距離,讓數(shù)據(jù)與分析更加及時(shí)、更加智能、更加協(xié)作并且更具有行動(dòng)力。主要包括兩大產(chǎn)品,Qlik Sense 數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與 Qlik 數(shù)據(jù)集成平臺(tái)。
  Qlik Sense 數(shù)據(jù)分析平臺(tái)基于AI,讓用戶可以理解數(shù)據(jù),更高效地使用數(shù)據(jù),減少認(rèn)知偏差,發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的洞察,提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)。其先進(jìn)的分析能力包括:AI生成的分析和見(jiàn)解,自動(dòng)化創(chuàng)建和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,搜索和自然語(yǔ)言交互,機(jī)器學(xué)習(xí)與預(yù)測(cè)性分析。
  Qlik 關(guān)聯(lián)引擎是專門為交互式、自由形式的探究和分析而設(shè)計(jì)的,與簡(jiǎn)單查詢和數(shù)據(jù)庫(kù)功能不同,即使合并了很多不同的數(shù)據(jù)源,也不會(huì)丟棄任何數(shù)據(jù),或者妨礙分析性能。企業(yè)用戶可以輕松利用Qlik的關(guān)聯(lián)引擎,簡(jiǎn)單拖拽就能創(chuàng)建可視化視圖。除此外,用戶還自由研究、分析各種來(lái)源的數(shù)據(jù),而不會(huì)受制于基于查詢的工具,或者依賴專家、等待答案。
  2019年,Qlik收購(gòu)Attunity公司,數(shù)據(jù)集成能力得到加持。Qlik 數(shù)據(jù)集成平臺(tái)以 DataOps方法論為核心,通過(guò)數(shù)據(jù)流自動(dòng)化(CDC)、數(shù)據(jù)攝取、企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)目錄編目與發(fā)布等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)在多個(gè)云環(huán)境和數(shù)據(jù)湖中的實(shí)時(shí)移動(dòng),提供真正實(shí)時(shí)、分析就緒的數(shù)據(jù)。除此外,它還能提供基于 AI的預(yù)測(cè)性分析功能,為整個(gè)企業(yè)擴(kuò)展實(shí)時(shí)洞察力。

  Qlik加持 讓SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值得到充分釋放
  截至到今年,Qlik連續(xù)11年位列Gartner分析和商業(yè)智能平臺(tái)魔力象限之領(lǐng)導(dǎo)者象限,并且被FastCompany評(píng)為社會(huì)公益領(lǐng)域十大最具創(chuàng)新性公司。主要產(chǎn)品包括:QlikSense,QlikView, QlikNprinting,Qlik Alerting, Qlik Replicate,Qlik Compose,QlikApplicationAutomation,Qlik AutoML,Qlik Active Intelligence Platform
  而其在收集、轉(zhuǎn)換與分析SAP數(shù)據(jù)方面也已經(jīng)擁有超過(guò)10年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這兩者之間很難講有必然的關(guān)系。但SAP用戶所具有的企業(yè)品質(zhì)高,擁有海量高價(jià)值數(shù)據(jù),且系統(tǒng)復(fù)雜、線上線下數(shù)據(jù)源種類多,以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)時(shí)性要求高等特性,為Qlik集成能力和分析能力的充分發(fā)揮提供了豐富的場(chǎng)景。
  不過(guò),Qlik基于SAP系統(tǒng)系列解決方案形成的過(guò)程也并非一帆風(fēng)順。由于SAP系統(tǒng)專有數(shù)據(jù)格式、復(fù)雜數(shù)據(jù)模型等特點(diǎn),要將其數(shù)據(jù)納入云端是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。
  近年來(lái),得益于與各大云供應(yīng)商的深度合作,Qlik端到端平臺(tái)的發(fā)展及核心能力迅速加強(qiáng),針對(duì)52%的SAP用戶認(rèn)為數(shù)據(jù)集成是數(shù)據(jù)工作最大難題的現(xiàn)狀,Qlik推出了優(yōu)化利用SAP數(shù)據(jù)的一系列解決方案,這個(gè)方案叫做“Qlik SAP數(shù)據(jù)和分析現(xiàn)代化加速器”,它主要針對(duì)企業(yè)快速增長(zhǎng)的對(duì)現(xiàn)代分析的需求,充分釋放企業(yè)海量數(shù)據(jù)的價(jià)值。它主要包括Qlik Order-to-Cash(從訂單到支付)加速器、Qlik財(cái)務(wù)加速器(Qlik Financials Accelerator),Qlik庫(kù)存管理加速器(Qlik Inventory Management),旨在充分提升SAP數(shù)據(jù)與現(xiàn)代分析的投資回報(bào)率(ROI),降低總擁有成本(TCO)。
  通過(guò)“Qlik SAP數(shù)據(jù)和分析現(xiàn)代化加速器”,用戶可以對(duì)SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)和其他系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù),進(jìn)行“數(shù)據(jù)提取、復(fù)制和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化”,從而進(jìn)入Qlik云生態(tài)伙伴組成的云上數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),再通過(guò)數(shù)據(jù)分析方案,最終形成企業(yè)可執(zhí)行的洞察。
  另外,得益于Qlik“松耦合”架構(gòu)的特點(diǎn),除了對(duì)接SAP系統(tǒng)原有功能,對(duì)于一些已有的定制化開(kāi)發(fā),比如稅務(wù)系統(tǒng),也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

  讓利為先:打造云時(shí)代的伙伴生態(tài)
  Qlik于1993年,由Bjorn Berg和Staffan Gestrelius在瑞典隆德成立,2016年8月,由私募股權(quán)合伙人Thoma Bravo私人持有。現(xiàn)總部位于美國(guó)賓夕法尼亞州,在全球25個(gè)國(guó)家設(shè)立了辦公室。Qlik的業(yè)務(wù)遍及100多個(gè)國(guó)家,為全球38,000多家客戶提供服務(wù)。
  為了持續(xù)優(yōu)化自身“主動(dòng)智能”的能力,Qlik近年來(lái)針對(duì)集成與分析領(lǐng)域進(jìn)行了頻繁的收購(gòu)。2017年,Qlik收購(gòu)Idevio,實(shí)現(xiàn)了地理分析功能;2018年,Qlik收購(gòu)Podium Data,提升數(shù)據(jù)管理水平,并提供分析就緒的數(shù)據(jù);2019年,Qlik收購(gòu)Attunity,以增強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)集成與管理能力;2019年,Qlik收購(gòu)CrunchData,實(shí)現(xiàn)了基于AI的分析對(duì)話功能;2020年,Qlik收購(gòu)RoxAI,實(shí)現(xiàn)了QlikSense的預(yù)警功能;同年收購(gòu)了 Knarr,增強(qiáng)了在云端的協(xié)作能力,并收購(gòu)Blendr.io, 實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用自動(dòng)化;2021年,Qlik收購(gòu)NodeGraph, 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理;同年收購(gòu)BigSquid,增強(qiáng)了主動(dòng)智能的能力。
  正是基于在數(shù)據(jù)集成及分析領(lǐng)域的專注,以及對(duì)于優(yōu)化和創(chuàng)新的堅(jiān)持。Qlik在行業(yè)和市場(chǎng)都贏得了良好的口碑。2021年2月,Qlik連續(xù)11年被評(píng)為Gartner魔術(shù)象限分析與商業(yè)智能領(lǐng)域“領(lǐng)導(dǎo)者”。稱Qlik在增強(qiáng)分析、多云環(huán)境、功能和可擴(kuò)展性、客戶體驗(yàn)與用戶社區(qū)活躍度、產(chǎn)品愿景和大數(shù)據(jù)處理能力等方面具備領(lǐng)先水準(zhǔn);2021年8月,Qlik連續(xù)被評(píng)為Gartner魔力象限,數(shù)據(jù)集成工具領(lǐng)域的“挑戰(zhàn)者”,因在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)捕獲和復(fù)制場(chǎng)景、易用性和強(qiáng)大的技術(shù)合作伙伴系統(tǒng)等方面的領(lǐng)導(dǎo)地位而被認(rèn)可。
  2021年3月,在Ventana Research2021年發(fā)布的分析和數(shù)據(jù)值指標(biāo)排名榜單中,Qlik是典型的模范供應(yīng)商,總排名第四,并在管理和可用性、客戶體驗(yàn)、總擁有成本(TCO)/投資回報(bào)率(ROI)等方面是強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者;2021年10月,BARC 商業(yè)智能和分析調(diào)查
  BARC 年度商業(yè)智能調(diào)查被譽(yù)為“世界上最大的BI軟件用戶調(diào)查”。在其 2021年度調(diào)中,Qlik Sense榮獲了6個(gè)第一名,占據(jù)了45個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者席位,并在包括在大型國(guó)際BI供應(yīng)商的商業(yè)價(jià)值、項(xiàng)目長(zhǎng)度和分析等榜單中排名第一。;2021年,Qlik連續(xù)7年榮獲 CRN五星合作伙伴計(jì)劃指南獎(jiǎng)。
  此外,在Qlik的全球布局中,包含了5萬(wàn)多客戶及1700多位合作伙伴。其中不乏大家耳熟能詳?shù)陌I?、德勤、微軟、亞馬遜、谷歌等知名企業(yè)。這些咨詢或者方案合作伙伴在Qlik推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)智能的過(guò)程中發(fā)揮了非常重要的作用。
  而在深耕中國(guó)市場(chǎng)的這13年間,Qlik也與許多本土企業(yè)在渠道、方案或者服務(wù)方面進(jìn)行了深度的合作。同時(shí),Qlik也鼓勵(lì)本土的合作伙伴參與一些大型項(xiàng)目,并且給予強(qiáng)有力的支持。
  此外,為了使合作伙伴成為幫助企業(yè)打造數(shù)據(jù)素養(yǎng)的“良導(dǎo)體”,Qlik也為伙伴提供了一系列數(shù)據(jù)素養(yǎng)的課程、咨詢服務(wù)以及資料。同時(shí),Qlik在生態(tài)建設(shè)方面還有一個(gè)更大的舉措,即與大學(xué)合作的學(xué)術(shù)計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)在多個(gè)國(guó)家得以推廣。作為Qlik大中華區(qū)掌門人,劉智宏也希望這項(xiàng)計(jì)劃能盡快在中國(guó)推廣,在企業(yè)和學(xué)校等更大的范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)理念在中國(guó)的推廣。
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