受到地勢、山丘等環(huán)境影響,我國部分地區(qū)雖然早已使用天然氣,但由于燃氣設(shè)施的不配套,暫時無法使用管道天然氣。因此這部分用戶依舊在使用液化氣來解決日常吃穿住行。就拿最近“刷屏圈網(wǎng)”的云南百江燃氣來說,昆明的許多小區(qū)以及城中村目前采取的就是這種燃氣解決方式,液化氣在昆明具有極為至關(guān)重要的地位。
在2021牛年鐘聲即將敲響的時刻,由于液化氣使用存在著諸多安全隱患,為了能夠讓廣大百姓可以度過一個安全、溫暖的春節(jié),于2020年6月云南百江燃氣有限公司在全省率先啟動的首個智慧燃氣服務(wù)管理平臺,目前已在昆明市44個云南百江直營零售門店上線。推動不間斷的智能化供氣系統(tǒng),致力于解決斷供、換氣慢、充裝不足及一些安全隱患等問題。
燃氣服務(wù)管理平臺的一大亮點就是“安全智能環(huán)(智能芯片)”,它的安裝可以實現(xiàn)液化氣鋼瓶全生命周期的追溯、儲存數(shù)據(jù)、實時監(jiān)管功能。燃氣泄漏報警器、智能托盤組成的智能液化氣不間斷供氣系統(tǒng),從根本上解決液化氣供用的三大難點。
換氣慢,斷供
智能托盤具備稱重功能,可以將客戶家中燃氣剩余重量實時監(jiān)測回傳至百江燃氣客戶服務(wù)中心。當燃氣不足時,會向客服中心自動發(fā)出預(yù)警,工作人員可以提前聯(lián)系用戶是否在家,并且在燃氣使用完之前為客戶更換,及時有效保證不間斷供氣。
安全隱患
當燃氣出現(xiàn)泄漏狀況時,此刻泄漏報警器的功能就脫穎而出了!它的功能不僅能夠發(fā)出聲音報警,提醒在場用戶。更重要的是,可以實時將泄漏預(yù)警信息上傳至燃氣公司客戶服務(wù)中心和安全應(yīng)急處置人員,根據(jù)安全管理需求,將該預(yù)警信息同步發(fā)送給指定的物管工作人員、派出所等相關(guān)安全管理工作者。收到預(yù)警信息,百江燃氣安全應(yīng)急處置人員會第一時間上門處理事故,避免現(xiàn)場無人而導(dǎo)致更加嚴重的安全隱患。
充裝重量不足
不間斷供氣系統(tǒng)創(chuàng)新使用智能托盤進行稱重結(jié)算。換氣時,工作人員根據(jù)智能托盤和藍牙秤提供的數(shù)據(jù),現(xiàn)場為客戶稱重計算使用了多少公斤燃氣,按照公斤數(shù)結(jié)算燃氣費。百江燃氣公司力圖通過該方法,真正做到用多少付多少,讓客戶明明白白消費。
一名燃氣用戶說:“有次我都不知道我用的液化氣氣只剩下1斤了,燃氣公司的電話已經(jīng)打到我手機上,提醒我及時換瓶。而且是用多少斤收多少錢,剩下的燃氣沒用完就不用繳費,而以前是整瓶收錢的,現(xiàn)在這些人性化的措施太贊了!”可見百江燃氣有限公司推出的這一系列智慧燃氣服務(wù)管理平臺讓曾經(jīng)“用氣難、監(jiān)測難”的昆明百姓切身體會到了智能化滲透于日常生活后的便捷。
當然除了智慧化平臺的搭建,百江燃氣為進一步助力民生,消除用氣安全隱患先后開展了應(yīng)急演練、安全常識宣傳、實施送氣保供。2020年,百江燃氣公司先后在昆明、保山等六個分公司開展數(shù)次燃氣應(yīng)急和反恐演練,提升應(yīng)急處置能力、筑牢安全防線。此外,百江燃氣多次組織維修、安檢、送氣及安全宣傳活動,力圖防微杜漸,消除燃氣安全隱患,助力民生發(fā)展。
這以上一系列的智慧民生服務(wù),不僅給百姓日常生活帶來極大的幫助,對于燃氣公司來說,大大降低了人工成本,提高燃氣用戶管理效率。
過去,數(shù)據(jù)都是人為創(chuàng)造,而在不遠的未來,數(shù)據(jù)創(chuàng)造的主角變成了無處不在的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。通過物聯(lián)網(wǎng)收集到的海量數(shù)據(jù),建立適應(yīng)新形勢的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)利用率,找到之間的相關(guān)性。從而使整個服務(wù)的使用流程簡單明了。并且通過預(yù)測未來提出解決方案,將更加有效地提高燃氣管網(wǎng)運行的可靠性、安全性、經(jīng)濟性,提升生產(chǎn)運營效率及水平。
未來,隨著智慧燃氣快速遞進式發(fā)展,與各行業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合性將進一步加速,這種融合涉及軟件、硬件、平臺、應(yīng)用以及服務(wù),創(chuàng)新縱橫貫通于技術(shù)、商業(yè)模式、應(yīng)用模式、建設(shè)模式和新用戶的體驗。
2021年是“十四五”開局之年,諸多變化從此開始。無論是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動下的智慧燃氣的規(guī)?;瘧?yīng)用,還是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動下燃氣行業(yè)的轉(zhuǎn)型,都離不開燃氣表計計量的革新!而相較傳統(tǒng)燃氣表,智能燃氣表的使用不僅實現(xiàn)了智能移動控制應(yīng)用終端及表數(shù)據(jù)傳輸通信功能,更重要的是,智能燃氣系統(tǒng)所搭建的數(shù)據(jù)遠傳及控制的燃氣計量數(shù)字化綜合管理平臺,是順應(yīng)“十四五能源計量產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風向標”的智慧化城市管理的重要方面之一。