江漢油田“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”模式助力攻堅(jiān)創(chuàng)效

　　“這里是廣華易捷超市，最近上了好多新品種，今天就給大家介紹濃縮山羊奶····”9月18日下午，江漢油田生態(tài)農(nóng)業(yè)公司員工小洪正利用YY平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。

　　今年“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，江漢油田生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、基地服務(wù)中心和鹽化工等多家單位積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，打造“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”模式，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化、 宣傳手段視覺(jué)化和配送服務(wù)快捷化，促進(jìn)非油商品銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)特色業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，有效促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。今年1月至8月底，江漢油田生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、基地服務(wù)中心和鹽化工共在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售領(lǐng)域創(chuàng)效620余萬(wàn)元。

　　轉(zhuǎn)變觀(guān)念，銷(xiāo)售機(jī)制“網(wǎng)對(duì)網(wǎng)”

　　9月3日晚上10點(diǎn)，基地服務(wù)中心“五七大蝦源”產(chǎn)品加工點(diǎn)仍然燈火通明，小龍蝦生產(chǎn)、打包、發(fā)快遞等工作繁忙而有序地進(jìn)行著，龍湖智慧集團(tuán)的團(tuán)購(gòu)訂單100份蒜蓉大蝦燒制完畢，正在打包。第二天上午，包裝整齊劃一的大蝦順豐包郵飛往深圳。節(jié)節(jié)攀升的銷(xiāo)售量讓該中心餐飲發(fā)展項(xiàng)目組3名工作人員累并快樂(lè)著……

　　今年以來(lái)，油田多家單位在發(fā)展特色業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售非油產(chǎn)品時(shí)，積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，在過(guò)去線(xiàn)下銷(xiāo)售的單一模式基礎(chǔ)上，開(kāi)辟出線(xiàn)上銷(xiāo)售模式，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化。

　　積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念。生態(tài)農(nóng)業(yè)公司主要從事種（養(yǎng)）殖等業(yè)務(wù)。因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等多種因素影響，2019年仍然處于虧損狀態(tài)，為了促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效，該公司今年確立了開(kāi)展線(xiàn)上商貿(mào)的工作目標(biāo)。鹽化工以前只在線(xiàn)下出售傳統(tǒng)工業(yè)品，基地服務(wù)中心過(guò)去沒(méi)有非油產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，今年面對(duì)疫情防控常態(tài)化、線(xiàn)下銷(xiāo)售面對(duì)面交易的安全隱患，為進(jìn)一步做強(qiáng)公司品牌、拓展公司知名度，兩家公司都決定拓寬銷(xiāo)售渠道，建設(shè)電商平臺(tái)，面向大眾營(yíng)銷(xiāo)。

　　考察市場(chǎng)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品。生態(tài)農(nóng)業(yè)公司多次到武漢京東參觀(guān)學(xué)習(xí)，組織專(zhuān)人研究開(kāi)發(fā)江漢生態(tài)商城APP。今年1月新冠肺炎疫情突然襲來(lái)，為讓油城居民安心“宅”家防“疫”，該公司加快微信版電商平臺(tái)上線(xiàn)進(jìn)度，1月31日，“江漢生態(tài)農(nóng)業(yè)商城”正式上線(xiàn)，并推出微信版、網(wǎng)頁(yè)版、APP版等三種購(gòu)物方式，出售生態(tài)農(nóng)業(yè)公司自營(yíng)商品，4月19日對(duì)接并出售京東電商平臺(tái)8大類(lèi)5萬(wàn)種京東系產(chǎn)品，還引進(jìn)油氣銷(xiāo)售公司等9家商家入駐江漢生態(tài)農(nóng)業(yè)商城，為油城居民配送新鮮食材。江漢鹽化工成立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，組建電商辦，選擇阿里巴巴電商平臺(tái)入駐店鋪，7月8日，江漢鹽化工1688網(wǎng)購(gòu)店鋪正式開(kāi)業(yè)，銷(xiāo)售含氯消毒片等2種民用品和工業(yè)鹽等8種工業(yè)品。基地服務(wù)中心成立五七大蝦源項(xiàng)目組，2019年完成電商平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)微信小程序（外賣(mài)平臺(tái)）售賣(mài)“五七大蝦源”小龍蝦商品，今年5月18日，“五七大蝦源”上線(xiàn)“龍湖U享家”平臺(tái)，火爆占據(jù)美食打榜第一名。

　　轉(zhuǎn)變形象，宣傳手段“面對(duì)面”

　　“我們生態(tài)農(nóng)業(yè)公司的蝦稻共作基地采取小龍蝦和水稻共生的生態(tài)種養(yǎng)模式。小龍蝦的排泄物補(bǔ)充稻田養(yǎng)分。這就是我們的小龍蝦鮮嫩、肥美的秘密……”7月18日，天剛蒙蒙亮，生態(tài)農(nóng)業(yè)公司員工、網(wǎng)絡(luò)主播洪利華已在蝦稻田邊上，用手機(jī)向油城居民直播小龍蝦的捕撈過(guò)程，增強(qiáng)對(duì)生態(tài)農(nóng)業(yè)公司自有商品的宣傳力度。

　　近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)逐漸被越來(lái)越多的人接受，成為當(dāng)下市場(chǎng)銷(xiāo)售的一大熱點(diǎn)。今年以來(lái)，油田多家單位利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、組織促銷(xiāo)活動(dòng)、投放廣告等多元化形式，加強(qiáng)非油產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售，取得了顯著的成績(jī)。

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)，打開(kāi)市場(chǎng)。生態(tài)農(nóng)業(yè)公司銷(xiāo)售分公司創(chuàng)新以“有播”網(wǎng)絡(luò)直播的銷(xiāo)售新模式，選取3名形象氣質(zhì)佳、善溝通交流的員工，開(kāi)辦網(wǎng)紅直播，全方位介紹公司產(chǎn)品。疫情期間，該公司在油田組織開(kāi)展“秀風(fēng)采”“尋找最美主播”活動(dòng)，走進(jìn)田間地頭，通過(guò)YY直播間、抖音，真人直播捕撈鱸魚(yú)和小龍蝦、給居民送貨等環(huán)節(jié)，進(jìn)入直播間觀(guān)看的人數(shù)單次最高達(dá)到近1萬(wàn)人。員工采摘羊肚菌現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)，近5000名網(wǎng)友“圍觀(guān)”，新鮮羊肚菌一推出，不一會(huì)兒就被秒光，半小時(shí)后就被送到小區(qū)居民手中。小龍蝦銷(xiāo)售更是火爆，僅僅8天就銷(xiāo)售近3萬(wàn)元。“今年，生態(tài)農(nóng)業(yè)公司通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，全力打造立體營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)擁有了一批忠實(shí)的客戶(hù)，有力地促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售的效果，副經(jīng)理周勝非常滿(mǎn)意。

　　利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，投放廣告，組織促銷(xiāo)活動(dòng)，打開(kāi)市場(chǎng)。在今年“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)中，基地服務(wù)中心建立“江漢油田大蝦源”微信群，加入龍湖U享家平臺(tái)，在抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)公號(hào)，通過(guò)收集產(chǎn)品故事、拍攝宣傳視頻，投放到微信群等載體的形式，開(kāi)展“搶紅包 贏大禮”等促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。生態(tài)農(nóng)業(yè)公司開(kāi)辦電商培訓(xùn)班，出臺(tái)《員工電商管理辦法》，鼓勵(lì)員工開(kāi)辦個(gè)人淘寶店，將公司產(chǎn)品放在個(gè)人淘寶店上宣傳、推廣、銷(xiāo)售，拓寬線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，目前已經(jīng)有5名員工開(kāi)辦淘寶店。

　　轉(zhuǎn)變服務(wù)，配送模式“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”

　　9月5日，生態(tài)農(nóng)業(yè)公司推出“鮮魚(yú)直供團(tuán)購(gòu)”，為油田居民提供鱸魚(yú)、草魚(yú)、鯽魚(yú)等鮮魚(yú)商品。生態(tài)農(nóng)業(yè)公司副經(jīng)理周勝介紹，為確保鮮魚(yú)供應(yīng)，生態(tài)農(nóng)業(yè)公司迅速組織單位員工成立捕撈、運(yùn)輸、配送專(zhuān)班。每天早上5點(diǎn)員工到達(dá)捕撈現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)清理網(wǎng)具、撐船牽引、拉網(wǎng)圍網(wǎng)、挑選分裝等一系列準(zhǔn)備，7點(diǎn)鮮魚(yú)出水，8點(diǎn)30分即可配送至居民小區(qū)。

　　今年以來(lái)，油田多家單位依托網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，打造商品配送隊(duì)伍，提升服務(wù)水平，通過(guò)配送“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式，使服務(wù)便捷化，贏得顧客歡迎。

　　生態(tài)農(nóng)業(yè)公司銷(xiāo)售分公司提升網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)水平，加強(qiáng)配送服務(wù)。今年年初，新冠肺炎疫情發(fā)生后，為了解決居民家中儲(chǔ)備的食材不足的情況，生態(tài)農(nóng)業(yè)公司借助江漢生態(tài)農(nóng)業(yè)商城，以“線(xiàn)上下單+社區(qū)配送”模式，利用自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向油城居民銷(xiāo)售新鮮食材。該公司引進(jìn)“蔬東坡”一站式生鮮食材軟件，不斷提高訂單商品分揀配送效率。依托居住在各小區(qū)的員工在本小區(qū)建立配送點(diǎn)，形成一張覆蓋油城近30個(gè)小區(qū)的配送網(wǎng)點(diǎn)。此舉使得居民在家中網(wǎng)上下單、在家門(mén)口收到食材，極大降低人員流動(dòng)帶來(lái)的疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。目前，江漢生態(tài)農(nóng)業(yè)商城電商平臺(tái)注冊(cè)人數(shù)達(dá)1.8萬(wàn)人，業(yè)務(wù)覆蓋近45個(gè)小區(qū)。

　　鹽化工的線(xiàn)上銷(xiāo)售流程實(shí)行收發(fā)存放一體化管理，建立江漢鹽化工1688專(zhuān)屬服務(wù)群，承諾顧客下訂單，三天內(nèi)發(fā)貨，民用品由中通發(fā)貨，工業(yè)品由危化品專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸和配送。基地服務(wù)中心采取“線(xiàn)上下單+小區(qū)配送或淘寶店鋪+順豐快遞”模式，實(shí)現(xiàn)全國(guó)地域在客服接單、備貨后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

　?。ㄓ浾?黃慧 通訊員 王友娟 高紅 黃紅霞）