臺(tái)州水暖閥門(mén)企業(yè)：“云端”做跳板 深度挖掘海外市場(chǎng)

    作為水暖閥門(mén)產(chǎn)業(yè)的代表，擁有3800多家水暖閥門(mén)企業(yè)、產(chǎn)值超350億元的玉環(huán)不僅被冠以“中國(guó)閥門(mén)之都”、“中國(guó)水龍頭生產(chǎn)基地”等國(guó)字號(hào)稱(chēng)號(hào)，還獲得了國(guó)際市場(chǎng)的青睞，是中國(guó)最大的中低壓銅制閥門(mén)和水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)出口基地。

    然而，受疫情影響，海外消費(fèi)需求減少、主要訂單來(lái)源的展銷(xiāo)會(huì)紛紛停辦，出口為主的臺(tái)州水暖閥門(mén)產(chǎn)業(yè)也患上“小感冒”。此次廣交會(huì)搬到“線(xiàn)上”，在全新的營(yíng)銷(xiāo)模式下，且看臺(tái)州水暖閥門(mén)企業(yè)是如何一邊穩(wěn)市場(chǎng)，一邊積極備戰(zhàn)“云上廣交會(huì)”，深度挖掘海外市場(chǎng)。

    A主動(dòng)溝通，聯(lián)絡(luò)感情穩(wěn)市場(chǎng)

    今年上半年，全球疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，海外市場(chǎng)消費(fèi)需求萎靡，讓我市依靠外銷(xiāo)的水暖閥門(mén)產(chǎn)業(yè)受到了沖擊。

    “比起去年同期，今年上半年，我們出口訂單量縮水了百分之二三十左右?！庇癍h(huán)的浙江斯丹特閥門(mén)股份有限公司專(zhuān)營(yíng)閥門(mén)銅制品，90%以上的產(chǎn)品都是銷(xiāo)往海外。該公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理陳先生告訴記者，國(guó)外疫情暴發(fā)后，不少海外客戶(hù)只能在家辦公，無(wú)法銷(xiāo)售產(chǎn)品，導(dǎo)致訂購(gòu)需求有所減少，“即便有些訂單已經(jīng)完成生產(chǎn)，客戶(hù)也會(huì)要求先把貨物存放在我們這?！?/span>

    與此同時(shí)，扮演著主要訂單來(lái)源、溝通平臺(tái)等“角色”的各大展銷(xiāo)會(huì)紛紛停辦，也給傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)維系老客戶(hù)感情、結(jié)緣新客戶(hù)帶來(lái)了不小的阻力，進(jìn)而影響了訂單的獲取。

    為了穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展，記者了解到，不少水暖閥門(mén)企業(yè)主動(dòng)出擊，來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)粘性。

    玉環(huán)佳仕閥門(mén)有限公司是一家專(zhuān)營(yíng)閥門(mén)和衛(wèi)浴產(chǎn)品的純出口企業(yè)。該公司銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人林光介紹，為了留住客戶(hù)，他們采取了最實(shí)際的手段——價(jià)格優(yōu)惠。

    此外，也有不少水暖閥門(mén)企業(yè)以聯(lián)絡(luò)感情為抓手，增添和客戶(hù)的“親密度”?！拔覀儠?huì)主動(dòng)和客戶(hù)溝通，維系關(guān)系。不過(guò)，在國(guó)外疫情形勢(shì)依舊緊張的當(dāng)下，以詢(xún)問(wèn)訂單緊張為切入口進(jìn)行溝通并不禮貌。所以我們選擇在了解當(dāng)?shù)氐囊咔樾蝿?shì)和客商的生活情況后，為他們送上口罩、防護(hù)服等防疫物資。截至目前，我們差不多已經(jīng)花了5萬(wàn)元添置這些東西。”陳先生笑稱(chēng)，他們采取的是“迂回戰(zhàn)術(shù)”。

    B“云上廣交會(huì)”做跳板

    后期發(fā)力深挖市場(chǎng)

    此次廣交會(huì)首度搬到“線(xiàn)上”，令不少?gòu)奈唇佑|過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售的水暖閥門(mén)企業(yè)有些發(fā)懵，但作為中國(guó)歷史最為悠久的貿(mào)易盛會(huì)，廣交會(huì)仍然吸引著水暖閥門(mén)企業(yè)積極參與，展示企業(yè)品牌。

    林光說(shuō)，此次廣交會(huì)，他們更多是把其當(dāng)作一個(gè)線(xiàn)上宣傳平臺(tái)，重點(diǎn)宣傳展示公司形象。為此，除了準(zhǔn)備公司介紹視頻、直播等常規(guī)展示方式外，他們?cè)谶x品上費(fèi)了些心思，打算推出一些市面上較為少見(jiàn)的設(shè)計(jì)款產(chǎn)品，突顯公司特色，來(lái)吸引客戶(hù)目光。

    另外，還有不少水暖閥門(mén)企業(yè)期待以“云上廣交會(huì)”為跳板，深入開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

    同樣位于玉環(huán)的浙江匯豐閥門(mén)有限公司是廣交會(huì)的老成員。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次“云上廣交會(huì)”，他們需要將產(chǎn)品搬到線(xiàn)上進(jìn)行展示。由于產(chǎn)品品類(lèi)較為單一，他們將通過(guò)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)結(jié)合的宣傳方式來(lái)展示特定產(chǎn)品。但閥門(mén)并非消費(fèi)品，而是工業(yè)品，客戶(hù)也不會(huì)線(xiàn)上看一眼，就直接下單，所以他們打算將此次廣交會(huì)作為引流渠道，挖掘潛在客戶(hù)，后期再帶著產(chǎn)品目錄上門(mén)拜訪(fǎng)，或再邀請(qǐng)客戶(hù)到實(shí)際車(chē)間進(jìn)行觀摩，進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。

    談及參與本次廣交會(huì)的目標(biāo)，陳先生也稱(chēng)，他們希望能先與客戶(hù)接觸、交流，再后續(xù)深入挖掘。同時(shí)，陳先生還說(shuō)，針對(duì)陌生的“云上廣交會(huì)”，他們今年以嘗試為主，前期也已邀請(qǐng)客戶(hù)前來(lái)參加，并完善宣傳片、直播等展示方式。假使能在廣交會(huì)上看得到效果，那他們后期也將重點(diǎn)推進(jìn)線(xiàn)上推廣模式，深耕線(xiàn)上市場(chǎng)。