浙江石油打造全新的油、車直播銷售新模式

5月30日，浙江石油聯(lián)合FM93和奔馳首次試水汽車云銷售，用近1700萬(wàn)粉絲公眾號(hào)、近2000個(gè)油站社群進(jìn)行立體傳播，2小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)成交63臺(tái)各種型號(hào)奔馳車，砍下2520萬(wàn)交易額，用車主權(quán)益卡鎖定新車2年的加油消費(fèi)，打造全新的油、車直播銷售新模式。

????為進(jìn)一步踐行百日攻堅(jiān)創(chuàng)效，挖掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)幫助后疫情時(shí)期汽車行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提振汽車消費(fèi)，浙江石油決定聯(lián)合浙江交通之聲，借助直播平臺(tái)，開展云購(gòu)車節(jié)，以多重組合優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)雙贏。在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合浙江各地的汽車搖號(hào)政策，浙江石油定于5月下旬敲定奔馳為首家云購(gòu)車合作商。

????為吸引大眾，在直播現(xiàn)場(chǎng)，將用戶最關(guān)注的價(jià)格、優(yōu)惠落地及活動(dòng)開展方式做重點(diǎn)展示，還邀請(qǐng)了省內(nèi)知名維權(quán)主持人小馬幫助一同砍價(jià)，增強(qiáng)活動(dòng)的公信力。浙江石油同時(shí)借助近1700萬(wàn)微信粉絲的微信公眾號(hào)，從5月21日起對(duì)省內(nèi)7成車主投放活動(dòng)推文，吸引300余名意向客戶報(bào)名，并由專職的客服跟進(jìn)落實(shí)。在活動(dòng)開展前三天，通過加油站收銀臺(tái)廣告、微信輪播廣告對(duì)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)預(yù)熱；在活動(dòng)前一天，通過搭建的近2000個(gè)社群，向近7萬(wàn)名社群用戶投放活動(dòng)訊息，形成逐級(jí)遞進(jìn)的宣傳攻勢(shì)，讓活動(dòng)深入人心。

????為增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力，浙江石油還與汽車廠商共同設(shè)計(jì)了以加油優(yōu)惠產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)格讓利的活動(dòng)模式。顧客買一臺(tái)車，可以在低于市場(chǎng)行情價(jià)的基礎(chǔ)上額外得到由汽車廠商買單的1500元中石化油卡和2年的車主權(quán)益卡。另外，通過線上直播間互動(dòng)點(diǎn)贊環(huán)節(jié)，依次抽送出車主權(quán)益卡、華為手機(jī)等好禮，其中首先送出車主權(quán)益卡，鎖定用戶最精準(zhǔn)的加油需求和直播流量，最后抽送華為P40結(jié)尾，讓整場(chǎng)活動(dòng)氛圍到達(dá)高潮。據(jù)浙江石油非油品中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“這種讓利模式，不但能提升顧客的美譽(yù)度，也能提前鎖定新車顧客未來(lái)兩年的加油行為，可謂是一舉兩得?！?/span>

????活動(dòng)當(dāng)天，浙江石油還派出流動(dòng)發(fā)卡車，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車、現(xiàn)場(chǎng)辦卡、現(xiàn)場(chǎng)充值的一條龍服務(wù)，不但提升了顧客的滿意度，還實(shí)現(xiàn)了新車客戶100%的轉(zhuǎn)化。

????據(jù)悉，下一步，浙江石油還將與同級(jí)別的品牌商合作，繼續(xù)開展線上云直播購(gòu)車活動(dòng)，繼續(xù)踐行“發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)打造購(gòu)車最佳體驗(yàn)，著眼新客轉(zhuǎn)化鎖定長(zhǎng)期加油行為”的商業(yè)邏輯。(謝琳偉 舒志國(guó))