中國石油網(wǎng)消息(特約記者李江艷)年初以來,安徽銷售黃山分公司立足提升低油價下生存發(fā)展能力,引導(dǎo)員工苦練內(nèi)功,從“想開口、能開口、會開口”三個方面入手,培育打造一支高素質(zhì)非油營銷隊伍。1~4月,分公司非油收入完成任務(wù)進度127%,其中店銷收入同比增長15%,提質(zhì)增效成效初步顯現(xiàn)。
機制引領(lǐng)營造氛圍,促使員工想開口。制訂銷售計劃,分解任務(wù)指標(biāo),將業(yè)績工資與非油指標(biāo)直接掛鉤,調(diào)動員工營銷積極性。非油銷售戰(zhàn)況每日一公布、每周一總結(jié)、每月一分析,發(fā)布營銷喜報,營造比學(xué)趕幫超的氛圍。
政策解析傳幫帶,幫助員工能開口。業(yè)務(wù)骨干、加油站經(jīng)理對員工做好公司各類促銷政策解讀分析,對薄弱站開展現(xiàn)場指導(dǎo)。加油站老帶新傳授推薦技巧,將已有購買意向的客戶交由新員工完成后續(xù)跟蹤,樹立新員工信心,提高團隊凝聚力。
情景模擬以賽代訓(xùn),帶動員工會開口。組織員工研究產(chǎn)品賣點,分析客戶心理,同時模擬客戶進店消費情景,手把手帶動員工學(xué)會開口。
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