湖南石油加力數(shù)質(zhì)量管理強(qiáng)品牌促增效

湖南石油通過“五個加力”進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理，堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)營、服務(wù)客戶”，突出“關(guān)口前移、重心下移”，發(fā)力“內(nèi)抓降耗、外抓協(xié)調(diào)”，充分彰顯了“中國石化”的金字招牌，提升了廣大客戶的滿意度，促進(jìn)了公司經(jīng)營創(chuàng)效增長勢頭更加強(qiáng)勁。1至4月，該公司經(jīng)營總量計(jì)劃完成率和同比增幅分別排名銷售企業(yè)第1名和第2名，零售量計(jì)劃完成率和同比增幅分別排名銷售企業(yè)第3名和第2名。

加力檢驗(yàn)檢查，全面織牢風(fēng)險“防控網(wǎng)”。運(yùn)用案例加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量警示教育，強(qiáng)化全員“每一滴油都是承諾”的責(zé)任意識。嚴(yán)把全流程數(shù)質(zhì)量管控關(guān)，堅(jiān)持緊盯嚴(yán)抓外采油品質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)在國家規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上企業(yè)新增汽油9項(xiàng)、柴油6項(xiàng)指標(biāo)的檢測，今年1-4月，共檢測外采油品125批次，抽檢油樣1646批次，接受政府職能部門抽檢41批次，未發(fā)現(xiàn)不合格油品。突出強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理薄弱點(diǎn)，重點(diǎn)加大“他有我營”站、合資合作站抽檢力度，今年已對近百座“他有我營”站、合資合作站進(jìn)行了全面抽檢和隨機(jī)抽查，共檢測油樣299批次。全面進(jìn)行風(fēng)險評估和自查自糾，確保數(shù)質(zhì)量管理不存在“盲點(diǎn)”，擦亮中國石化金字招牌。

加力地罐交接，全覆蓋消除超耗“風(fēng)險點(diǎn)”。大力推進(jìn)“爭議罐表清零”行動，對液位儀中心平臺大數(shù)據(jù)分析得出以及承運(yùn)方、加油站反映的爭議罐表，與承運(yùn)方共同完成了314個爭議罐表重新檢定，出具了合格罐表。大力開展“5個100%考核激勵”活動，規(guī)定在自動計(jì)量率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上，對單項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到“雙百”、“三個百”、“四（五）個百”的按天考核分別加0.1分、0.2分、0.5分，有效提升了液位儀應(yīng)用質(zhì)量。大力執(zhí)行“超耗賠付”制度，明確“超耗賠付”方式，與“月度薪酬、季度考核、年度評先”三掛鉤，1-4月共落實(shí)超耗賠付金額約24萬元。

加力損溢管理，全流程夯實(shí)降耗“創(chuàng)效點(diǎn)”。突岀結(jié)果導(dǎo)向，調(diào)整降耗創(chuàng)效考核權(quán)重，季度垂直考核、季度紅旗評比、年度評優(yōu)評先考核占比由原來的13%-20%調(diào)至40%-50%。開展“五進(jìn)五幫”專項(xiàng)工作，實(shí)施分片幫扶、分層幫扶、分項(xiàng)幫扶，深入庫站蹲點(diǎn)“解剖麻雀”，重點(diǎn)對進(jìn)貨損耗較大和保管損耗管理較差的12座油庫，把脈問診，對癥下藥，“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”第一個月已初見成效，進(jìn)貨損耗同比減少123噸，保管損耗率、零售重量損耗率均不同程度下降。堅(jiān)持把數(shù)質(zhì)量工作融入經(jīng)營一盤棋，數(shù)質(zhì)量部門參與每周經(jīng)營調(diào)度會，及時商議、解決經(jīng)營過程中涉及的數(shù)質(zhì)量問題，切實(shí)提升降耗增效水平。

加力質(zhì)檢建設(shè)，全方位提升源頭“把控力”。加強(qiáng)資金保障，在2019年投入800余萬元更新一批質(zhì)檢儀器的基礎(chǔ)上，今年又投入200余萬元添置了一批高精儀器。加強(qiáng)自身建設(shè)，深入開展“爭創(chuàng)三美質(zhì)檢室”活動，曬“質(zhì)量衛(wèi)士”風(fēng)采、曬質(zhì)檢室創(chuàng)意布局、曬質(zhì)檢工作質(zhì)量；錄制5期基礎(chǔ)質(zhì)檢操作視頻、1期紫外熒光定硫儀維護(hù)保養(yǎng)視頻和1個數(shù)質(zhì)量一體化管控課件，采取“云培訓(xùn)”方式，組織了3期遠(yuǎn)程培訓(xùn)，共計(jì)354人次參與培訓(xùn)。加強(qiáng)“質(zhì)優(yōu)量足”的品牌形象展示，通過網(wǎng)上“云直播”向客戶宣傳油品知識、介紹質(zhì)檢儀器，演示質(zhì)檢流程。

加力打非治違，全區(qū)域助力規(guī)范市場。全力配合各級政府開展成品油市場“打非治違”工作，積極向湖南省市場監(jiān)督管理局匯報(bào)成品油行業(yè)現(xiàn)狀，推介江蘇、山東等省的市場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，配合省市場監(jiān)管部門籌備成品油行業(yè)監(jiān)管會議，協(xié)調(diào)質(zhì)檢院檢測地市“打非治違”查獲油品，將質(zhì)檢報(bào)告出具時間由15個工作日加快到3個工作日，且化驗(yàn)結(jié)果當(dāng)天就可提交，支持各地政府提高了“打非治違”辦案效率。

（雷友曦 唐宇博 全青豐）