“油品牌號(hào)越高油品質(zhì)量是不是就越好?”“用電子券在易捷便利店買(mǎi)牛奶真的便宜這么多?”……4月17日上午,2020年中國(guó)石化公眾開(kāi)放日在廣西“云上線(xiàn)”,車(chē)主一系列關(guān)于加油購(gòu)物的咨詢(xún)得到“云解答”。
為扎實(shí)推進(jìn)百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng),廣西石油分公司開(kāi)展百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)“云直播”和公眾開(kāi)放日“云開(kāi)放”活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天,廣西石油分公司在南寧竹溪加油站設(shè)立主會(huì)場(chǎng),在百色、來(lái)賓設(shè)立分會(huì)場(chǎng),三位主播帶大家“云游”智慧加油站、易捷便利店,為廣大車(chē)主“云科普”石油石化知識(shí), “云展示”廣西石油應(yīng)急指揮中心利用信息手段對(duì)加油站和油庫(kù)實(shí)現(xiàn)“全員、全過(guò)程、全方位、全覆蓋”安全管理,“云講述”廣西石油開(kāi)展百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)助力經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的措施,開(kāi)展綠色企業(yè)創(chuàng)建助理碧水藍(lán)天的措施,以及疫情期間保障市民日常生活用品供應(yīng),為醫(yī)護(hù)人員提供暖心服務(wù)的小故事等等。
在南寧主會(huì)場(chǎng),直播主播帶公眾“參觀”了中國(guó)石化廣西石油分公司應(yīng)急指揮中心、“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”了卓瑪泉PH值測(cè)試、探秘油品質(zhì)量管理與專(zhuān)業(yè)檢測(cè),感受中國(guó)石化“質(zhì)優(yōu)量足”“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任。在加油區(qū),主播與市民代表驚喜地察覺(jué),加油現(xiàn)場(chǎng)幾乎聞不到油氣的味道。那是因?yàn)檫@幾年,廣西石油分公司對(duì)油站進(jìn)行了油氣回收改造,油氣不再被直接排放到大氣中,而是通過(guò)專(zhuān)業(yè)裝置進(jìn)行回收再利用,有效地保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源。
加油跳槍是很多車(chē)主會(huì)遇到的問(wèn)題。在直播中,就有觀眾向主播提問(wèn):“加油的時(shí)候,偶爾會(huì)遇到跳槍?zhuān)@是怎么回事?”主播通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)了解到,跳槍是由于受加油槍內(nèi)氣壓影響導(dǎo)致的。如果加油速度快,當(dāng)加到大半箱油時(shí),里面的汽油回氣上來(lái)碰到油槍頭,油槍就會(huì)自動(dòng)跳槍?zhuān)@是為了防止油品從油箱溢出,因此不用驚慌。
在中國(guó)石化加油站,有一種綠色的汽油,那就是“愛(ài)跑98號(hào)”汽油。直播中,加油站工作人員現(xiàn)場(chǎng)抽取油樣,主播帶大伙認(rèn)識(shí)了這款“不一樣”的汽油。這款汽油由中國(guó)石化自主創(chuàng)新研發(fā),是我國(guó)第一款國(guó)產(chǎn)品牌汽油。與普通98號(hào)汽油相比,“愛(ài)跑98”汽油憑借更強(qiáng)的動(dòng)力、更優(yōu)異的保養(yǎng)性能、更高的燃油經(jīng)濟(jì)性、更低的有害物質(zhì)排放、更優(yōu)良的駕駛性能等6大優(yōu)勢(shì)獲得了廣大車(chē)主特別是高端車(chē)主的青睞。
疫情期間,中國(guó)石化易捷便利店“賣(mài)菜了”的新聞火爆全國(guó),當(dāng)天主播也帶著網(wǎng)友“云逛”了易捷便利店,很多觀眾大呼:“便利店真的能買(mǎi)生鮮”“加油站的進(jìn)口商品也不少”……據(jù)了解,隨著中國(guó)石化加油站業(yè)務(wù)的發(fā)展,以及廣大車(chē)友對(duì)于汽車(chē)生活品質(zhì)提升的需求,中石化易捷便利店已經(jīng)由單一油品供應(yīng)商轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化綜合服務(wù)商。從燃油寶到飲用水,從路橋費(fèi)辦理到小零食,從ETC充值到地方特產(chǎn)……易捷便利店里的商品已經(jīng)從車(chē)拓展到了家、生活,能夠?yàn)檐?chē)主提供“全天候24小時(shí)加油購(gòu)物汽服一條龍”的便捷服務(wù)。
作為央企,廣西石油分公司主動(dòng)融入中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略,相繼引入隆林生態(tài)薏米、高山生態(tài)山茶油、梧州六堡茶、桂林羅漢果飲料等160多種廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品,這些廣西特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)易捷便利店走向全國(guó)各地,年?duì)I業(yè)額超6000萬(wàn)元。
疫情期間,為方便市民購(gòu)置居家生活用品,廣西石油及時(shí)補(bǔ)充易捷便利店商品庫(kù)存,商品不漲價(jià)足量供應(yīng),及時(shí)推出易捷微店,通過(guò)線(xiàn)上下單,線(xiàn)下配送到家的方式,做到“無(wú)接觸式購(gòu)物”。同時(shí),針對(duì)市民買(mǎi)菜不方便的問(wèn)題,中國(guó)石化廣西石油跨界經(jīng)營(yíng),開(kāi)通“賣(mài)菜了”線(xiàn)上生鮮業(yè)務(wù),向消費(fèi)者提供雞蛋、蔬菜、凈菜等30多種生鮮食品,方便了車(chē)友。近期,廣西石油分公司開(kāi)展百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng),不斷豐富商品品類(lèi),推出“加油不下車(chē),買(mǎi)菜無(wú)接觸”的便民服務(wù),讓加油站成了市民身邊的“購(gòu)物車(chē)”和“便民站”。
為促進(jìn)公眾與企業(yè)的溝通交流,當(dāng)天的開(kāi)放日活動(dòng)中,直播主播還與觀眾進(jìn)行了互動(dòng)問(wèn)答,并分批次抽出20名幸運(yùn)網(wǎng)友送出禮品。
“中石化真是666!”“愛(ài)跑98高大上!”……當(dāng)天的直播活動(dòng)中,吸引了42.2萬(wàn)網(wǎng)友觀看,不少網(wǎng)友在直播間點(diǎn)贊中石化,近距離了解與生活密切相關(guān)的油品知識(shí),也更了解中國(guó)石化開(kāi)放、透明和負(fù)責(zé)任的辦企理念。
(毛玉萍 李曉敏)
標(biāo)簽:中國(guó)石化 “云直播” “云開(kāi)放”
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