遼寧石油千方百計提量多措并舉創(chuàng)效

遼寧石油聚焦擴(kuò)銷增效、精細(xì)管理、優(yōu)化服務(wù)等重點工作，千方百計提量增效，多措并舉攻堅克難，“百日攻堅創(chuàng)效”行動效果初顯。

緊盯經(jīng)營指標(biāo)完成情況不放松。遼寧石油根據(jù)直分銷各項指標(biāo)完成情況進(jìn)行日測算、日通報，并安排專人跟進(jìn)各項具體工作落實完成進(jìn)度，針對指標(biāo)排名落后的地市公司開展“點對點”幫扶工作，全力保障各項經(jīng)營指標(biāo)按時完成。截至目前，直分銷已成功喚醒“沉睡”客戶32家，新開發(fā)客戶12個，其中空白區(qū)域市場成功開發(fā)3個客戶；社會加油站客戶開單率同比增加2%。

緊盯一鍵加油推廣落地不放松。遼寧石油抓住疫情期間客戶無接觸加油的內(nèi)生需求，聚焦客戶體驗，確定了一鍵加油最優(yōu)服務(wù)流程，著力提升客戶注冊覆蓋率及使用率。3月15日一鍵加油正式上線以來，通過對客戶交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以客戶價格敏感程度為標(biāo)簽對客戶群體進(jìn)行剝離，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對10.5萬個客戶優(yōu)惠政策進(jìn)行了定向優(yōu)化，累計減少營銷資源投放415萬元，同時保證汽油銷量平穩(wěn)過渡。4月1日至9日，汽油零售同比增幅排名區(qū)外第二名。

緊盯非油品提量創(chuàng)效目標(biāo)不放松。緊盯非油品工作目標(biāo)，層層傳遞壓力，通過五落實、五提升加快開展非油各項工作。落實目標(biāo)責(zé)任制，將非油品百日攻堅各項經(jīng)營計劃分解落實到人頭，提升工作針對性；落實月度油非營銷活動，優(yōu)化充值、消費的全流程促銷政策，提升油非營銷活動的精準(zhǔn)性；落實調(diào)研督導(dǎo)幫扶工作，解決各項工作落地執(zhí)行信息不對稱問題，提升工作時效性；落實經(jīng)營模式創(chuàng)新推廣工作，引導(dǎo)線上線下融合開展社團(tuán)營銷和直播營銷，提升工作創(chuàng)新性；落實季度盤點工作，協(xié)調(diào)整改盤點存在的各項問題，確保基層輕裝上陣，提升基層工作積極性。

（蘆躍威 韓更 孟林）