金屬軟管的發(fā)明者威茨曼

    威茨曼是全球知名的波紋管生產(chǎn)企業(yè)，金屬軟管的發(fā)明者，有近兩百年的歷史。近年來威茨曼開始涉足重點布局國內(nèi)工業(yè)領(lǐng)域，通過不斷推進(jìn)的本土化，逐漸成為閥門行業(yè)認(rèn)可的重要合作伙伴。郭現(xiàn)強(qiáng)（Michael）自畢業(yè)起加入威茨曼，親自經(jīng)歷了威茨曼中國波紋管從汽車行業(yè)擴(kuò)展至工業(yè)領(lǐng)域的過程，對國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)狀、市場需求及未來的發(fā)展趨勢有著豐富的見解。

    “波紋管是閥門里面最高等級的密封形式，它可以被理解為‘零泄漏’的代表。當(dāng)然，絕對意義上的零泄漏是不存在的，我們只能說波紋管代表著至高的密封等級，相比之下，其他常規(guī)手段如填料密封的泄漏等級就遜色一些，往往隨著時間的推移而出現(xiàn)泄漏問題。”Michael向我們首先介紹道。

    不專業(yè)的人做專業(yè)的事是要付出代價的，這是用真金白銀換來的教訓(xùn)。

    目前，全球波紋管行業(yè)競爭激烈。在這種市場環(huán)境下，國內(nèi)波紋管市場的發(fā)展仍有極大的改善空間。盡管從業(yè)者眾多，但水平參差不齊。對此，Michael表示：“針對波紋管行業(yè)，最大的挑戰(zhàn)就是打破國內(nèi)固有的一套操作流程。這套流程實際上是有問題的。比如，一開始很多工程公司的波紋管并非由廠商設(shè)計，而是由設(shè)計公司和工程公司設(shè)計。這會導(dǎo)致如和波紋管參數(shù)設(shè)計相關(guān)的諸多問題。此外，有些閥門上用的波紋管的制作流程也存在問題——依然由閥門廠商全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計，比如定幾個波，然后再交由波紋廠商來制造，這個流程是錯誤的。無論是閥門廠還是工程公司，都應(yīng)該提供相關(guān)設(shè)計參數(shù)給專業(yè)的波紋管制造商，讓制造商根據(jù)參數(shù)輸入來自主設(shè)計波紋管。想要說服客戶，讓他們改變固有且習(xí)以為常的流程很難，

    讓他們認(rèn)識到自己的錯誤很難。當(dāng)然，導(dǎo)致這種問題發(fā)生的主要原因是，大部分的波紋管產(chǎn)商并不具備設(shè)計能力，這很不專業(yè)，我們希望專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓閥門制造廠只做閥門的整體設(shè)計，比如口徑多少、閥桿多粗、壁厚多少，然后由波紋管廠商專門負(fù)責(zé)和波紋管相關(guān)的所有事情。”

    談及與閥門廠的合作，Michael說：“選擇合作伙伴時，我們的原則是——根據(jù)實際情況和自身的技術(shù)情況來進(jìn)行供貨，絕不為了做訂單而做訂單。比如，國內(nèi)有些客戶無法提供技術(shù)參數(shù)，讓我們隨便生產(chǎn)三個波或五個波的波紋管，完全不考慮工況。我們拒絕和這種客戶合作，因為一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題會影響我們自身的品牌形象，雙方合作的基礎(chǔ)是對技術(shù)共同的認(rèn)可。此外，一些存在偷工減料和不正當(dāng)市場行為的公司，我們也拒絕與之合作。我非常希望同行企業(yè)能夠避免惡性競爭，并且加大在技術(shù)上的投入，不要為了訂單而失去底線?！?/span>

    “此外，今年開始我們也將更多地與終端用戶接觸，”Michael補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)。

    對于競爭激烈的波紋管市場，做產(chǎn)品也同時意味著做服務(wù)。在Michael看來：波紋管產(chǎn)品的售后服務(wù)并不是常規(guī)意義的售后，比如換個備件之類的操作。因為波紋管一旦出現(xiàn)問題，就需要直接更換新的，這是其性能決定的。舉個例子，波紋管在安裝完成后被砸了一個坑，就意味著這個波紋管已經(jīng)損壞掉了，需要直接更換新的，不能通過焊接來補(bǔ)裂縫，因為焊接和彌補(bǔ)會改變原有的應(yīng)力平衡，有悖其最初的設(shè)計。此外，如果波紋管的設(shè)計年限到了，也會出現(xiàn)破損和損壞，也需要直接更換。最后還有一種情況，如果設(shè)計時用的設(shè)計參數(shù)和實際工況有偏差，比如實際為100毫米，而當(dāng)初給的設(shè)計參數(shù)只有10毫米，也會導(dǎo)致波紋管在施工現(xiàn)場直接被拉壞?？偠灾y管的售前比售后更重要。一旦出現(xiàn)問題，售后的解決方案有限，一般就是直接換新。波紋管的生產(chǎn)更重視定制化，而不是批量生產(chǎn)。

    在如今的制造行業(yè)，“國產(chǎn)化”是個熱門話題——國產(chǎn)化對于很多企業(yè)來說都是一個機(jī)會，同時也是一個挑戰(zhàn)。Michael認(rèn)為：“企業(yè)需要具備三個基本要素才有可能在國產(chǎn)化的過程中謀得發(fā)展——技術(shù)儲備、品牌影響力、成本優(yōu)勢（時間及價格成本）。以威茨曼為例，從技術(shù)層面上來說，擁有百年歷史的威茨曼的技術(shù)儲備堪稱業(yè)界翹楚，且擁有寶貴的工程經(jīng)驗，工程類型涵蓋材料、設(shè)計、制造和焊接等等。結(jié)合中國的國產(chǎn)化特色，我們會盡力把成本降下來，讓高技術(shù)和低成本相結(jié)合。這些也是威茨曼的優(yōu)勢。隨著國內(nèi)市場對逸散泄漏關(guān)注的逐漸提升，用于防止逸散泄漏的波紋管需求量變大，這意味著能防止逸散的波紋管擁有良好的市場前景，對威茨曼這樣有技術(shù)實力和品質(zhì)保證的企業(yè)都是理想的機(jī)會。”