威茨曼是全球知名的波紋管生產(chǎn)企業(yè),金屬軟管的發(fā)明者,有近兩百年的歷史。近年來威茨曼開始涉足重點布局國內(nèi)工業(yè)領(lǐng)域,通過不斷推進的本土化,逐漸成為閥門行業(yè)認可的重要合作伙伴。郭現(xiàn)強(Michael)自畢業(yè)起加入威茨曼,親自經(jīng)歷了威茨曼中國波紋管從汽車行業(yè)擴展至工業(yè)領(lǐng)域的過程,對國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)狀、市場需求及未來的發(fā)展趨勢有著豐富的見解。
“波紋管是閥門里面最高等級的密封形式,它可以被理解為‘零泄漏’的代表。當然,絕對意義上的零泄漏是不存在的,我們只能說波紋管代表著至高的密封等級,相比之下,其他常規(guī)手段如填料密封的泄漏等級就遜色一些,往往隨著時間的推移而出現(xiàn)泄漏問題?!盡ichael向我們首先介紹道。
不專業(yè)的人做專業(yè)的事是要付出代價的,這是用真金白銀換來的教訓。
目前,全球波紋管行業(yè)競爭激烈。在這種市場環(huán)境下,國內(nèi)波紋管市場的發(fā)展仍有極大的改善空間。盡管從業(yè)者眾多,但水平參差不齊。對此,Michael表示:“針對波紋管行業(yè),最大的挑戰(zhàn)就是打破國內(nèi)固有的一套操作流程。這套流程實際上是有問題的。比如,一開始很多工程公司的波紋管并非由廠商設計,而是由設計公司和工程公司設計。這會導致如和波紋管參數(shù)設計相關(guān)的諸多問題。此外,有些閥門上用的波紋管的制作流程也存在問題——依然由閥門廠商全權(quán)負責設計,比如定幾個波,然后再交由波紋廠商來制造,這個流程是錯誤的。無論是閥門廠還是工程公司,都應該提供相關(guān)設計參數(shù)給專業(yè)的波紋管制造商,讓制造商根據(jù)參數(shù)輸入來自主設計波紋管。想要說服客戶,讓他們改變固有且習以為常的流程很難,
讓他們認識到自己的錯誤很難。當然,導致這種問題發(fā)生的主要原因是,大部分的波紋管產(chǎn)商并不具備設計能力,這很不專業(yè),我們希望專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓閥門制造廠只做閥門的整體設計,比如口徑多少、閥桿多粗、壁厚多少,然后由波紋管廠商專門負責和波紋管相關(guān)的所有事情?!?/span>
談及與閥門廠的合作,Michael說:“選擇合作伙伴時,我們的原則是——根據(jù)實際情況和自身的技術(shù)情況來進行供貨,絕不為了做訂單而做訂單。比如,國內(nèi)有些客戶無法提供技術(shù)參數(shù),讓我們隨便生產(chǎn)三個波或五個波的波紋管,完全不考慮工況。我們拒絕和這種客戶合作,因為一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題會影響我們自身的品牌形象,雙方合作的基礎(chǔ)是對技術(shù)共同的認可。此外,一些存在偷工減料和不正當市場行為的公司,我們也拒絕與之合作。我非常希望同行企業(yè)能夠避免惡性競爭,并且加大在技術(shù)上的投入,不要為了訂單而失去底線?!?/span>
“此外,今年開始我們也將更多地與終端用戶接觸,”Michael補充強調(diào)。
對于競爭激烈的波紋管市場,做產(chǎn)品也同時意味著做服務。在Michael看來:波紋管產(chǎn)品的售后服務并不是常規(guī)意義的售后,比如換個備件之類的操作。因為波紋管一旦出現(xiàn)問題,就需要直接更換新的,這是其性能決定的。舉個例子,波紋管在安裝完成后被砸了一個坑,就意味著這個波紋管已經(jīng)損壞掉了,需要直接更換新的,不能通過焊接來補裂縫,因為焊接和彌補會改變原有的應力平衡,有悖其最初的設計。此外,如果波紋管的設計年限到了,也會出現(xiàn)破損和損壞,也需要直接更換。最后還有一種情況,如果設計時用的設計參數(shù)和實際工況有偏差,比如實際為100毫米,而當初給的設計參數(shù)只有10毫米,也會導致波紋管在施工現(xiàn)場直接被拉壞??偠灾?,波紋管的售前比售后更重要。一旦出現(xiàn)問題,售后的解決方案有限,一般就是直接換新。波紋管的生產(chǎn)更重視定制化,而不是批量生產(chǎn)。
在如今的制造行業(yè),“國產(chǎn)化”是個熱門話題——國產(chǎn)化對于很多企業(yè)來說都是一個機會,同時也是一個挑戰(zhàn)。Michael認為:“企業(yè)需要具備三個基本要素才有可能在國產(chǎn)化的過程中謀得發(fā)展——技術(shù)儲備、品牌影響力、成本優(yōu)勢(時間及價格成本)。以威茨曼為例,從技術(shù)層面上來說,擁有百年歷史的威茨曼的技術(shù)儲備堪稱業(yè)界翹楚,且擁有寶貴的工程經(jīng)驗,工程類型涵蓋材料、設計、制造和焊接等等。結(jié)合中國的國產(chǎn)化特色,我們會盡力把成本降下來,讓高技術(shù)和低成本相結(jié)合。這些也是威茨曼的優(yōu)勢。隨著國內(nèi)市場對逸散泄漏關(guān)注的逐漸提升,用于防止逸散泄漏的波紋管需求量變大,這意味著能防止逸散的波紋管擁有良好的市場前景,對威茨曼這樣有技術(shù)實力和品質(zhì)保證的企業(yè)都是理想的機會?!?/span>
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