【中國化工儀器網(wǎng) 名企動態(tài)】2018年6月28日,北京——安捷倫科技公司(紐約證交所:A)日前在上海建立新的物流中心,旨在為中國的實(shí)驗(yàn)室提供更快的服務(wù)部件、備件和消耗品交付服務(wù)。
這一位于上海占地 20000 平方英尺的倉庫是五個(gè)現(xiàn)場庫存點(diǎn)中最先建成的,致力于改善全國范圍的客戶交付服務(wù)。該倉庫儲存了各類服務(wù)部件、備件和消耗品,為快速增長的客戶需求提供快速支持。
Agilent CrossLab 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、質(zhì)量與支持部門副總裁 Kristin Giffin 說道:“隨著中國地區(qū)業(yè)務(wù)的快速增長,我們需要更加靈活和響應(yīng)更快的物流系統(tǒng)。上海的新物流中心能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁┘皶r(shí)的服務(wù)部件和消耗品交付服務(wù),并且也是我們未來發(fā)展方向的模型。”
安捷倫全球供應(yīng)鏈副總裁兼總經(jīng)理 Chow Woai Sheng 說道:“該中心利用安捷倫的全球運(yùn)營模型,并且建立了一流的系統(tǒng)以提供最佳的交付性能和快速的響應(yīng)。從根本來說,這個(gè)倉庫加速了安捷倫供應(yīng)鏈物流與電子商務(wù)系統(tǒng)的整合,能夠提供更好的客戶體驗(yàn)。”
安捷倫正積極采取措施確保為客戶提供持續(xù)的服務(wù),依靠分布全球的物流中心提高物流能力和規(guī)模,創(chuàng)建更加靈活和穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)。
安捷倫高級副總裁兼訂單履行與供應(yīng)鏈總裁 Henrik Ancher-Jensen 說道:“這只是安捷倫如何確保全球供應(yīng)鏈得到優(yōu)化以支持快速訂單履行的最新示例。我們在改善客戶體驗(yàn)上的不斷努力證明安捷倫有能力成為值得信賴的合作伙伴,幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。”
編輯點(diǎn)評
作為生命科學(xué)、診斷和應(yīng)用化學(xué)市場領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,安捷倫科技公司一方面通訊和生命科學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品的研制開發(fā)、生產(chǎn)銷售和技術(shù)服務(wù)等工作。另一方面,十分重視服務(wù)體系建設(shè)與完善,為成就用戶價(jià)值雙重護(hù)航。
(原標(biāo)題:安捷倫在中國上海建立新的物流中心 致力改善客戶服務(wù)上海中心致力于改善客戶服務(wù))