上海用電客戶嘗鮮“三單合一”便利

作者： 2017年12月25日 來源：中國儀表網(wǎng) 瀏覽量：
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【中國儀表網(wǎng)儀表產(chǎn)業(yè)】截至12月18日，上海全市首批30.6萬戶居民已收到了“公共事業(yè)聯(lián)合交費通知單”。至此，涉及上海千家萬戶的電、水、燃氣的賬單樣式及交費方式翻開了新篇章，這項2017年上海市政府實事
　　【中國儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】截至12月18日，上海全市首批30.6萬戶居民已收到了“公共事業(yè)聯(lián)合交費通知單”。至此，涉及上海千家萬戶的電、水、燃氣的賬單樣式及交費方式翻開了新篇章，這項2017年上海市政府實事項目同步宣告完成。此舉是國網(wǎng)上海市電力公司在“三表合抄”工作基礎(chǔ)上的延伸服務(wù)，而多家公共事業(yè)單位聯(lián)合出具交費單據(jù)在全國尚屬首例。
 

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪)
 
　　這張全新的“公共事業(yè)聯(lián)合交費通知單”上清晰分列和匯總了居民戶的電、水、燃氣月度用量、費用等信息，且居民可選擇聯(lián)合支付方式，線上、線下均可一次性付清所有費用。由于目前上海三類公共事業(yè)均已實施了階梯計費方式，通知單背面附以當期賬單所在公歷年內(nèi)該戶居民的電、水、燃氣用量圖示，方便居民一目了然掌握階梯用量情況。
 
　　在上海市政府的牽頭下，國網(wǎng)上海電力攜手上海燃氣(集團)有限公司、上海城投水務(wù)(集團)有限公司、上海浦東威立雅自來水有限公司等單位，積極推進電、水、燃氣“三單合一”。前期，國網(wǎng)上海電力會同合作方梳理、整合已完成“三表集抄”改造的居民，并在載波抄通率最優(yōu)區(qū)域中選取30.6萬戶居民作為“三單合一”首批客戶。國網(wǎng)上海電力與合作方就出賬規(guī)則多次溝通，最終確定了各公用事業(yè)單位的“三單合一”抄核收試行工作規(guī)范和“公用事業(yè)聯(lián)合交費通知單”樣式。
 
　　為方便付費，國網(wǎng)上海電力開發(fā)電子賬單，實現(xiàn)線上、線下“統(tǒng)一掃碼、一鍵支付”的便捷支付，方便居民交費。此外，全市電力營業(yè)網(wǎng)點已增設(shè)支付寶移動付費終端，原有自助交費終端也已升級，客戶拿著“公共事業(yè)聯(lián)合交費通知單”可在供電業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)“多費合收”。
 
　　針對這30.6萬戶居民，國網(wǎng)上海電力還積極開展宣傳告知工作，不僅在11月提前發(fā)放告知單，還隨同首張“公用事業(yè)聯(lián)合交費通知單”同步發(fā)放提示，標示各公共事業(yè)公司熱線，方便客戶咨詢。
 
　　(原標題：上海用電客戶嘗鮮“三單合一”便利 )
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