【中國包裝網(wǎng)訊】寄快遞的人,可能要花十元錢買一個(gè)包裝箱,收快遞的人,卻因如何處理這些紙箱而煩惱。在今年全國兩會(huì)上,人大代表王月清建議國家出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)包裝物的使用和回收制定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建議快遞企業(yè)要回收包裝。本報(bào)昨日C 06版已對(duì)快遞包裝的情況進(jìn)行了報(bào)道:目前紙箱回收率非常低,那么,快遞包裝回收的難點(diǎn)在哪里?快遞公司是否有解決措施?
兩原因致企業(yè)在包裝下功夫
如果說快遞包裹已經(jīng)是“過度包裝”,或者為了包裝而包裝,其實(shí)有點(diǎn)冤枉快遞企業(yè)。
國家郵政局去年年底的數(shù)據(jù)顯示,包裹丟失和破損仍排在所有投訴問題的首位。為了督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,國家郵政局還會(huì)定期公布一份快遞投訴榜,所有企業(yè)都會(huì)按投訴的情況,實(shí)名排列。因此,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)以及行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng),企業(yè)必須用新技術(shù)和新材料降低物品在運(yùn)輸過程中的破損率。不論是從服務(wù)客戶的角度還是為了企業(yè)自身的名譽(yù),都促使它們必須在包裝上下功夫。
記者拿到了一份快遞公司的“包裝規(guī)則要求”,上面顯示,包裝的目的就是減少快件的破損和短少。同時(shí)也要求“包裝要適度”,在避免造成快件損壞的同時(shí),也不能因?yàn)檫^度包裝造成浪費(fèi)材料。規(guī)則寫明,如果是易碎品,包裝時(shí)必須加襯墊材料再加紙箱,保證有足夠厚的泡沫或其他襯墊材料把貨物包裹嚴(yán)實(shí),使其搖動(dòng)時(shí)不晃動(dòng)。如果是液體,還要加吸濕物。
無包材回收價(jià)格,市民沒熱情
不可否認(rèn),包裝手段的改善提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,但用過的包材如何處理也成為難題?!翱爝f垃圾量日益增大,隨意處置的快遞包裝已成為新污染源。”中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿接受南都記者采訪時(shí)表示。他認(rèn)為,目前快遞包裝及紙箱回收的難點(diǎn)在于,紙箱包裝經(jīng)濟(jì)價(jià)值低,回收后難再利用,因此企業(yè)缺乏回收動(dòng)力。加之,國內(nèi)百姓對(duì)垃圾分類處理缺乏普及,隨意混雜的生活垃圾也給專業(yè)回收帶來不便。
據(jù)一家快遞公司介紹,原則上公司是鼓勵(lì)員工進(jìn)行包裝回收的。一些公司類客戶,由于包裹量大,快遞企業(yè)已經(jīng)在集中回收了。但個(gè)人客戶量小,而且困難之處在于,沒有回收的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?!捌鋵?shí)就是免費(fèi)回收,所以要快遞員和收件市民自己協(xié)商?!蹦敲磳?duì)于市民而言,把紙箱給快遞員回收和扔了,差異并不大。如果拿去賣廢品,還能賺點(diǎn)小錢。在這種情況下,市民又有什么積極性配合回收呢?
企業(yè)動(dòng)向
減少非環(huán)保材料使用量,從源頭降低浪費(fèi)
去年國家《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》出臺(tái),快遞公司其實(shí)已經(jīng)行動(dòng)起來。
百世推動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)分類回收
據(jù)百世快遞介紹,他們?cè)诎b材料設(shè)計(jì)上,會(huì)減少過多色彩元素,降低成本。所有包裝材料有專門品質(zhì)檢測部門通過專業(yè)儀器檢測,在大貨入庫階段還會(huì)進(jìn)行抽樣檢測,確保供應(yīng)商使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的源材料生產(chǎn)成品。
該公司也表示,紙箱、膠帶等快遞包裝材料的大量使用,確實(shí)對(duì)環(huán)境造成了不利影響,過度消耗樹木等自然資源,在包裝材料的回收處理等方面也造成了大量的人力、物力等浪費(fèi)。因此該公司在實(shí)際運(yùn)營操作過程中,對(duì)快件包裝所用到的紙箱、編織袋、膠帶等包裝材料,在末端分撥操作環(huán)節(jié)及派送環(huán)節(jié),加大包裝材料的二次利用,減少整個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)對(duì)包裝材料的使用量,尤其是降低非環(huán)保包裝材料的使用量。同時(shí),在各個(gè)操作節(jié)點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)各類包裝材料按標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范回收的宣導(dǎo),并同步加強(qiáng)監(jiān)控管理和考核。而未來,百世快遞將推動(dòng)使用環(huán)保快遞包裝材料,盡可能降低資源浪費(fèi)。通過多次復(fù)用包裝材料降低包裝材料的總使用量,在包裝材料回收方面將推動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)分類回收處理。
順豐盡量用可降解材質(zhì)
記者從順豐方面了解到,該公司除了設(shè)計(jì)的減量,也盡量使用100%可以降解材質(zhì),使用蜂窩箱代替木箱。使用可回收的紙塑代替不可降解的E PS材料。在包材循環(huán)使用方面,順豐已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了編織袋的重復(fù)利用,取代過去一次性使用的編織袋。也鼓勵(lì)內(nèi)部員工及外部客戶實(shí)現(xiàn)包裝材料的回收。
“快遞垃圾不再是單一經(jīng)濟(jì)問題,是需要企業(yè)和百姓共擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?!睏钸_(dá)卿表示,國家需要積極引導(dǎo)快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)快遞包裝綠色化和循環(huán)使用;快遞企業(yè)也應(yīng)結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)建立回收體系,尤其像菜鳥驛站等社區(qū)平臺(tái),積極建立回收體系;另外,像陽光印網(wǎng)等創(chuàng)新型物流包裝平臺(tái)企業(yè),推進(jìn)可降解等材料的使用以及可循環(huán)使用快遞箱,值得行業(yè)去借鑒。
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