量身定做 山推大馬力推土機獲歐洲市場獲好評

　　近期，山推大馬力項目組圓滿完成了首臺銷往歐洲地區(qū)的SD52-5推土機技術服務工作，該機器以其穩(wěn)定可靠高效的表現(xiàn)贏得了塞爾維亞代理商及用戶的一致好評。
　　塞爾維亞位于歐洲東南部，是巴爾干半島中部的內陸國。由于近年來經濟發(fā)展迅猛，其煤炭需求量日益增大，煤炭堆集設備的采購量也在逐年增加。塞爾維亞各大煤礦原有推煤設備主要為LIEBHERR、DRESSTA等全球著名品牌。為確保山推SD52-5推土機順利挺進歐洲市場，大馬力項目組積極配合進出口公司完成產品品牌宣傳、投標資料編制、競品對比分析等工作，并針對東歐地區(qū)煤礦粉塵大、地面附著系數(shù)小、連續(xù)作業(yè)時間長等特點，為用戶量身定制了煤礦型產品技術方案，包括雙預濾器進氣系統(tǒng)、隔熱型消聲器、沙漠型中冷器及散熱器、導風沙型前護柵等70余項升級點，使產品在眾多高端競品中脫穎而出，一舉中標，實現(xiàn)了公司大馬力推土機在歐洲市場的銷售突破。
　　截至目前，SD52-5推土機已在礦區(qū)工作三個月，累計完成散煤堆集作業(yè)400多小時，期間機器狀態(tài)良好，未出現(xiàn)任何停機故障。按照大馬力項目組要求，由進出口公司、研究總院共同選派相關工作人員組成服務小組，對設備進行前期保姆式服務，重點對SD52-5推土機安全守則、保養(yǎng)規(guī)范、操作要求、維修標準等內容進行培訓，對現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題進行維護處理，并對代理商、用戶的建議與意見進行實時反饋，同時對產品關鍵作業(yè)數(shù)據(jù)進行定期采集監(jiān)測，為設備今后長期安全平穩(wěn)運行提供理論依據(jù)與技術支持。通過面對面的交流，使代理商、用戶在較短時間內了解了山推品牌、感受了山推文化，掌握了產品結構，明確了操作規(guī)范，服務小組用及時、有效、全面、專業(yè)、貼心的山推服務，全心全意為用戶創(chuàng)造更多更大的價值。
　　在服務小組回國前，用戶經理、操作手和代理商共同精心為山推服務人員送行時，用戶經理牛先生鄭重寫下了“HAPPY CHINESE NEW YEAR”的贈言，并深情祝福山推產品在未來的歐洲市場上，越來越多，越做越強。