現(xiàn)在市場上,各行業(yè)“同質(zhì)化”產(chǎn)品居多。在此背景下,五金行業(yè)要如何讓產(chǎn)品走出擁有“一樣的身材,不同的臉蛋”的同質(zhì)化怪圈呢?
對于整個(gè)行業(yè)來說,同質(zhì)化非常高,這并非什么好事。不過,對比手機(jī)行業(yè)近年的發(fā)展,這其實(shí)是國內(nèi)五金市場走向成熟,尤其是品牌成長不可避免經(jīng)歷的階段,可以預(yù)見的是,行業(yè)的新一輪洗牌也即將開始,各品牌必須想辦法獨(dú)辟蹊徑。那么各路品牌要如何應(yīng)對同質(zhì)化這一階段?
產(chǎn)品差異化
其實(shí),五金企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、規(guī)格差別不大,但這恰恰證明了該產(chǎn)品對于市場來說具有相當(dāng)廣泛的需求,而客戶則需要對不同品牌進(jìn)行篩選,分類選擇。
那么,作為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家,我們首先需要了解的便是還有哪些廠家生產(chǎn)該類產(chǎn)品。了解競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)在哪里?產(chǎn)品價(jià)格多少?利潤多少?
其實(shí)賣家和買家最大的不同在于信息的不對稱,你認(rèn)為產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,那是因?yàn)槟阕鲞@個(gè)產(chǎn)品,而你的客戶未必了解。如何用客戶能理解的語言,講述出自己的不同,這是你需要關(guān)注的問題。當(dāng)然這個(gè)只是“術(shù)”,雕蟲小技而已,如果能由研發(fā)部門做出真正獨(dú)特的特性,才是真正的“道”,能為你帶來更多優(yōu)勢。
擴(kuò)展開來,不一定非要技術(shù)比別人強(qiáng),海底撈火鍋很好吃么?未必,但是它服務(wù)就是好啊,很多消費(fèi)者就是沖著體驗(yàn)服務(wù)去的。問自己幾個(gè)問題:
1)我的產(chǎn)品到底和競爭對手有沒有區(qū)別?
2)我如何讓產(chǎn)品有更多與對手的區(qū)別?
3)我如何讓我的客戶接受這些差別可以給他帶來好處
4)即使我的產(chǎn)品完全和別人一樣,至少我的團(tuán)隊(duì)可以和別人不一樣,即使我的團(tuán)隊(duì)和別人一樣,至少還有“我”和競爭對手不一樣,我有哪些令客戶接受的東西,是別人沒有的?
以磨具磨料中的切割片為例,現(xiàn)在很多企業(yè)不再單純的生產(chǎn)市場所需要的切割片,而是針對終端客戶所具體需要切割的產(chǎn)品來對自身原有產(chǎn)品進(jìn)行改良。例如現(xiàn)在市場上也有不少開始專門針對不銹鋼的切片、船舶制造、核電海油切割類的產(chǎn)品。
如此,你的產(chǎn)品才會(huì)在同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天大浪淘沙,不被市場所遺忘。
發(fā)現(xiàn)空白價(jià)
價(jià)格帶管理是零售采購與運(yùn)行采購產(chǎn)品最重要的采購法則,如果你的產(chǎn)品正好能滿足客戶的價(jià)格帶管理,就像推銷之神喬吉拉德所說一樣,“你正好需要,我正好專業(yè)”。
從客戶角度出發(fā),顧客的消費(fèi)分為:超高、高、中、低、超低五個(gè)價(jià)格帶,而中、低是目前很多五金行業(yè)客戶所最為關(guān)注的價(jià)格帶。
就目前市場來看,客戶還是選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品,但想要價(jià)廉,其實(shí)作為工具生產(chǎn)廠家很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)物美,畢竟優(yōu)質(zhì)的原材料也不便宜。所以發(fā)現(xiàn)市場價(jià)格空白就變得尤為重要。
既然產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,低端市場不賺錢,拘泥于價(jià)格,不如直接鎖定市場同類產(chǎn)品的空白價(jià)格區(qū)間。比如一款鉗子,價(jià)格在20-23非常好賣,是否可以定一個(gè)25的產(chǎn)品來滿足市場呢?理論上是可行的,但關(guān)鍵是產(chǎn)品是否能夠滿足客戶的特別需求。如果整個(gè)市場只有你一家能夠生產(chǎn)出這種不可替代的產(chǎn)品,人們會(huì)愿意多花2-3元錢購買這個(gè)產(chǎn)品的。
讓經(jīng)銷商獲利
針對經(jīng)銷商而言,還在猶豫是否成為你們企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商來說,他們會(huì)認(rèn)為市場同類產(chǎn)品太多,他們不知道你的產(chǎn)品是否好用,你的產(chǎn)品能不能比其他產(chǎn)品更加賺錢。認(rèn)清這個(gè)問題,企業(yè)也就無需一味埋怨經(jīng)銷商誠意不夠,不幫忙推銷自己的產(chǎn)品。
作為企業(yè)來說,你可以做的就是以實(shí)際的數(shù)據(jù)來支撐經(jīng)銷商對于你的信任,將你的產(chǎn)品賣得比競爭對手最好的店銷售量都高。如此一來,打開自己的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的空白,
永恒的商業(yè)法則
第四點(diǎn)就和大家分享4個(gè)永恒的商業(yè)法則:同等質(zhì)量比價(jià)格;同等價(jià)格比質(zhì)量;同等價(jià)格質(zhì)量比模式;同等模式比專業(yè)與勤奮。
控銷模式為什么可以打敗批發(fā)模式就是因?yàn)槔麧櫛葘κ侄?,?dāng)控銷模式PK控銷模式時(shí),你就要考慮價(jià)格帶因素,終端促銷支持等系列問題。
五金行業(yè)在面對產(chǎn)品“同質(zhì)化”時(shí)候,先去挖掘消費(fèi)者的心里想法,然后在自身的產(chǎn)品上去創(chuàng)新、去突破、去發(fā)現(xiàn)空白階段,以實(shí)際的數(shù)據(jù)來應(yīng)對經(jīng)銷商對你的信任。還要認(rèn)準(zhǔn)4大永恒的商業(yè)法則。
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