電商打假亟須線下協(xié)同

【中國(guó)包裝網(wǎng)訊】伴隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，假貨也如影隨行。在打而不絕、禁而不止的當(dāng)下，電商平臺(tái)該如何切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和商家的品牌形象，已成為一個(gè)并不輕松的課題。

如今，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主場(chǎng)已經(jīng)悄然從線下轉(zhuǎn)移到了線上，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在促進(jìn)電商高速發(fā)展的同時(shí)，也為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了新的手段。

不過，電商打假線上平臺(tái)雖然是關(guān)鍵抓手，但線下才應(yīng)該是“主戰(zhàn)場(chǎng)”。在線下打假“主戰(zhàn)場(chǎng)”，電商應(yīng)該集結(jié)各方面的力量。比如與質(zhì)檢、工商、公安等監(jiān)管部門精誠(chéng)合作、聯(lián)動(dòng)整治。對(duì)線上售假情況，及時(shí)向品牌商予以預(yù)警，便于品牌商根據(jù)大數(shù)據(jù)找到售假源頭。只有電商平臺(tái)、品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極溝通、結(jié)為盟友，才能在復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中打造出多方參與、社會(huì)共治的知產(chǎn)保護(hù)合作模式，從而獲得更好的知產(chǎn)保護(hù)體驗(yàn)及效果，形成真正的良性循環(huán)。

無疑，在打假這一關(guān)鍵問題上需要電商平臺(tái)努力尋求多方合作、多途共治的模式。日前，阿里巴巴聯(lián)合180家品牌加入并搭建的“權(quán)利人共建平臺(tái)”，其在打假上主動(dòng)作為的姿態(tài)無疑值得稱道，而這種以品牌權(quán)利人為中心的全球首個(gè)電商+權(quán)利人共建體系無疑也將開啟線上線下協(xié)同打假的新篇章。

據(jù)了解，“權(quán)利人共建平臺(tái)”可根據(jù)品牌權(quán)利人提供的品牌、產(chǎn)品型號(hào)、假貨特征等，結(jié)合大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行全網(wǎng)搜索，隨時(shí)向權(quán)利人提供需要進(jìn)行專業(yè)判斷的疑似侵權(quán)鏈接。權(quán)利人在做出判斷后，可以通過誠(chéng)信投訴賬號(hào)對(duì)侵權(quán)鏈接發(fā)起一鍵投訴，阿里則可依據(jù)平臺(tái)規(guī)則作出決策。