石油機(jī)械公司：靠品質(zhì)取勝

作者：孫海濤 2015年04月10日 來(lái)源：中國(guó)石化新聞網(wǎng) 瀏覽量：
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4月上旬，石油機(jī)械公司組織有關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員前往多家工程機(jī)械企業(yè)取經(jīng)，學(xué)習(xí)借鑒產(chǎn)品外觀質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步把開(kāi)展外觀質(zhì)量提升工程作為重點(diǎn)質(zhì)量工作，以實(shí)現(xiàn)整體外觀質(zhì)量的提升。企業(yè)質(zhì)量管理的
    4月上旬，石油機(jī)械公司組織有關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員前往多家工程機(jī)械企業(yè)取經(jīng)，學(xué)習(xí)借鑒產(chǎn)品外觀質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步把開(kāi)展外觀質(zhì)量提升工程作為重點(diǎn)質(zhì)量工作，以實(shí)現(xiàn)整體外觀質(zhì)量的提升。企業(yè)質(zhì)量管理的需求提檔升級(jí)。
　　石油機(jī)械公司旗下包括四機(jī)廠、江鉆股份公司、沙市鋼管廠、四機(jī)賽瓦公司和機(jī)械研究院，各制造企業(yè)均已通過(guò)ISO9000和API雙認(rèn)證。主導(dǎo)產(chǎn)品包括石油鉆頭鉆具、井下工具、鉆機(jī)、修井機(jī)、固井壓裂成套設(shè)備、高壓流體控制產(chǎn)品、特種作業(yè)設(shè)備、水處理設(shè)備、鋼管、天然氣壓縮機(jī)等。2014年以來(lái)，該公司以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，不斷夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化項(xiàng)目攻關(guān)，產(chǎn)品品質(zhì)在涪陵頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)等多個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)得到充分檢驗(yàn)，贏得核心客戶的廣泛青睞。
　　做強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
　　2014年5月，江鉆牙掌車間自動(dòng)焊首席操作工鄧炎華像往常一樣站在自己的工作崗位上干活。在他前方，一臺(tái)攝像機(jī)正將他的一舉一動(dòng)記錄下來(lái)，直到他完成調(diào)試生產(chǎn)任務(wù)。拍攝這樣一段操作寫實(shí)性的視頻，是供質(zhì)量檢驗(yàn)、安全管理、工業(yè)工程等有關(guān)部門人員和操作工們反復(fù)觀摩研討用的。他們將坐在一起，研究鄧炎華的每一個(gè)動(dòng)作，商討哪些動(dòng)作是不合理的，進(jìn)而加以改進(jìn)，整理形成緊湊、具體、優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)操作方法進(jìn)行推廣。
　　石油機(jī)械公司把標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)作贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。為適應(yīng)公司技術(shù)進(jìn)步和滿足市場(chǎng)的需求，該公司以做強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以研究、整合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)的制修訂過(guò)程中，不斷開(kāi)展工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的研究改進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理與研究水平的提升。
　　2014年，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，石油機(jī)械公司從計(jì)劃、執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)督、效果落實(shí)和激勵(lì)等方面對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和運(yùn)用進(jìn)行了管理，分別完善了固壓設(shè)備、鉆修設(shè)備、牙輪鉆頭、金剛石鉆頭、螺桿鉆具等產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制體系，共制修訂相關(guān)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)376項(xiàng)，修訂率為90.1%，更加有效保障了產(chǎn)品加工質(zhì)量和效率。
　　全程管控質(zhì)量
　　3月31日，鋼管廠一技術(shù)主管被扣罰500元，原因是他所在部門當(dāng)月忽視對(duì)承包商的質(zhì)量教育，存在對(duì)承包商現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)監(jiān)管不到位等問(wèn)題。因?qū)Τ邪坦芾聿坏轿欢艿教幜P的情況，該廠今年已經(jīng)有9例了。
　　石油機(jī)械公司在大力實(shí)施質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”管理辦法和開(kāi)展“三不一創(chuàng)”活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量體系管理向外購(gòu)、外包、售后等方面延伸。該公司一方面按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)輸入評(píng)審、方案評(píng)審、審計(jì)審核等方式，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程控制；對(duì)加工工序和裝配、包裝、發(fā)運(yùn)等進(jìn)行全程檢驗(yàn)，嚴(yán)格制造控制。另一方面，將關(guān)鍵生產(chǎn)物資列入技術(shù)檢驗(yàn)物資清單，嚴(yán)格原材料和外購(gòu)物的質(zhì)量控制；通過(guò)搭建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)平臺(tái)、設(shè)置全球免費(fèi)投訴電話、實(shí)施主動(dòng)上門服務(wù)等途徑，嚴(yán)格售后服務(wù)控制；加強(qiáng)外包質(zhì)量檢測(cè)，嚴(yán)把承包商準(zhǔn)入關(guān)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，開(kāi)展對(duì)外包商的管理。
　　由此，該公司質(zhì)量管理深入到市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)創(chuàng)新、過(guò)程控制、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域，涉及產(chǎn)品產(chǎn)生的全過(guò)程，存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)，保障了各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題的受控。
　　專項(xiàng)課題攻關(guān)
　　近兩年，四機(jī)廠質(zhì)量控制中心廣泛調(diào)查研究，根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工和客戶反饋意見(jiàn)，整理歸納出142個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，該廠認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量問(wèn)題反饋及改進(jìn)建議閉環(huán)管理，細(xì)化對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析、反饋、改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，有效防止了質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，顯著提升了質(zhì)量管理及實(shí)物質(zhì)量水平。
　　為提高質(zhì)量、降低消耗、建立文明有序的工作現(xiàn)場(chǎng)，石油機(jī)械公司結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)和工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題，組織和引導(dǎo)員工從企業(yè)生產(chǎn)、提升效率、改進(jìn)檢測(cè)手段、節(jié)能降耗、資源綜合利用等方面出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查分析，積極將QC活動(dòng)與精益管理相結(jié)合，組織開(kāi)展系列專題質(zhì)量攻關(guān)，解決了一大批生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題，有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。
　　2014年，石油機(jī)械公司所有產(chǎn)品開(kāi)箱合格率、機(jī)加工綜合廢品率、機(jī)加工責(zé)任廢品損失率等10項(xiàng)指標(biāo)均受控，企業(yè)在國(guó)內(nèi)外石油裝備行業(yè)整體低迷的不利條件下，依然實(shí)現(xiàn)了全年銷售目標(biāo)。今年一季度，該公司各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況良好，產(chǎn)品開(kāi)箱合格率進(jìn)一步由96.22%提高到96.7%，6項(xiàng)QC活動(dòng)成果在湖北省第四屆職工技術(shù)創(chuàng)新成果評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，其中二、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。
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